ТЕРРИТОРИАЛЬНЫЙ ОТДЕЛ УПРАВЛЕНИЯ ФЕДЕРАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ ПОНАДЗОРУ В СФЕРЕ ЗАЩИТЫ ПРАВ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И БЛАГОПОЛУЧИЯ ЧЕЛОВЕКА ПО НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ В МАЛОВИШЕРСКОМ РАЙОНЕ.
ОСУЩЕСТВЛЯЕТ НАДЗОР НА ТЕРРИТОРИИ МАЛОВИШЕРСКОГО И ЧУДОВСКОГО РАЙОНОВ
Начальник отдела, заместитель Главного государственного санитарного врача по Новгородской области по курируемым районам:Завгородняя Наталья Ивановна
Телефон (81665)5-47-46;
email: Chudovo@53.rospotrebnadzor.ru
Разделы:
Всемирный день прав потребителей
Европейская неделя иммунизации
НОВОСТИ
КОРОТКО О ГЛАВНОМ!!!
САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКИЕ ТРЕБОВАНИЯ К СОДЕРЖАНИЮ НАСЕЛЕННЫХ МЕСТ
Контейнеры для отходов
На территориях населенных пунктов в соответствии с территориальной схемой обращения с отходами должны быть обустроены:
Контейнерные площадки, организуемые заинтересованными лицами, независимо от видов мусоросборников должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение, обеспечивающее предупреждение распространения отходов за пределы контейнерной площадки.
Специальные площадки должны иметь подъездной путь, твердое (асфальтовое, бетонное) покрытие с уклоном для отведения талых и дождевых сточных вод, а также ограждение с трех сторон высотой не менее 1 метра.
Расстояние от контейнерных или специальных площадок:
Допускается уменьшение не более чем на 25% указанных расстояний на основании результатов оценки заявки на создание места (площадки) накопления ТКО на предмет ее соответствия санитарно-эпидемиологическим требованиям.
В случае раздельного накопления отходов расстояние от контейнерных площадок:
Количество мусоросборников, устанавливаемых на контейнерных площадках, определяется хозяйствующими субъектами в соответствии с установленными нормативами накопления ТКО .
На контейнерных площадках должно размещаться не более 8 контейнеров для смешанного накопления ТКО или 12 контейнеров, из которых 4 — для раздельного накопления ТКО, и не более 2 бункеров для накопления КГО.
В случае раздельного накопления отходов на контейнерной площадке их владельцем должны быть предусмотрены контейнеры для каждого вида отходов или группы однородных отходов, исключающие смешивание различных видов отходов или групп отходов, либо групп однородных отходов.
Владелец контейнерной площадки обеспечивает проведение уборки, дезинсекции и дератизации контейнерной площадки в зависимости от температуры наружного воздуха, количества контейнеров на площадке, расстояния до нормируемых объектов.
Не допускается промывка контейнеров и (или) бункеров на контейнерных площадках.
При накоплении ТКО, в том числе при раздельном сборе отходов, владельцем контейнерной площадки должна быть исключена возможность попадания отходов из мусоросборников на контейнерную площадку.
Контейнерная площадка после погрузки ТКО (КГО) в мусоровоз в случае их загрязнения при погрузке должны быть очищены от отходов владельцем контейнерной и (или) специальной площадки.
Срок временного накопления несортированных ТКО определяется исходя из среднесуточной температуры наружного воздуха в течение 3-х суток:
плюс 5 °C и выше — не более 1 суток;
плюс 4 °C и ниже — не более 3 суток.
Сортировка отходов из мусоросборников, а также из мусоровозов на контейнерных площадках не допускается.
Хозяйствующий субъект, осуществляющий деятельность по сбору и транспортированию КГО, обеспечивает вывоз КГО по мере его накопления:
Транспортирование КГО со специальной площадки к месту осуществления деятельности по обращению с отходами должно проводиться с использованием специально оборудованного транспортного средства, обозначенного специальным знаком на объект, предназначенный для обработки, обезвреживания, утилизации, размещения отходов.
Транспортирование ТКО (КГО) с контейнерных площадок должно производиться хозяйствующим субъектом, осуществляющим деятельность по сбору и транспортированию ТКО, с использованием транспортных средств, оборудованных системами, устройствами, средствами, исключающими потери отходов.
Хозяйствующий субъект, осуществляющий деятельность по сбору и транспортированию КГО (ТКО), обеспечивает вывоз их по установленному им графику с 7 до 23 часов.
Допускается сбор и удаление (вывоз) ТКО (КГО) с территорий сельских поселений или с территорий малоэтажной застройки городских поселений бестарным методом (без накопления ТКО (КГО) на контейнерных площадках).
Мойка с дезинфекцией транспортного средства для перевозки отходов должна проводиться хозяйствующим субъектом, осуществляющим деятельность по сбору и транспортированию ТКО (КГО), не реже 1 раза в 10 суток.
Вывоз и сброс отходов в места, не предназначенные для обращения с отходами, запрещен.
Туалетные кабины
Хозяйствующие субъекты, эксплуатирующие мобильные туалетные кабины без подключения к сетям водоснабжения и канализации, должны вывозить ЖБО при заполнении резервуара не более чем на 2/3 объема,
После вывоза ЖБО хозяйствующим субъектом должна осуществляться дезинфекция резервуара, используемого для транспортирования ЖБО.
Хозяйствующие субъекты, эксплуатирующие общественные туалеты и мобильные туалетные кабины, обязаны обеспечить их содержание и эксплуатацию в соответствии с требованиями санитарных правил и санитарно-эпидемиологических требований по профилактике инфекционных и паразитарных болезней, а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических мероприятий.
Урны
На территориях общего пользования населенных пунктов владельцами этих территорий должны быть установлены урны, расстояние между урнами должно составлять не более 100 метров. Удаление отходов из урн должно обеспечиваться не реже 1 раза в сутки.
Сжигание листьев деревьев, кустарников на территории населенных пунктов запрещено.
Собранные листья деревьев, кустарников подлежат вывозу на объекты размещения, обезвреживания или утилизации отходов.
При температуре воздуха более плюс 10 °C на проезжей части улиц и площадей с водонепроницаемым покрытием, а также на пешеходных тротуарах хозяйствующими субъектами, отвечающими за содержание соответствующих территорий, должны производиться полив и подметание.
Не допускается заправлять автомобили для полива и подметания технической водой и водой из открытых водоемов.
Парки, места массового отдыха.
В парках и местах массового отдыха населения хозяйствующими субъектами, владеющими парками и местами массового отдыха, должны быть установлены общественные туалеты.
На территории парка количество урн определяется и устанавливается хозяйствующим субъектом, владеющим парком, из расчета одна урна на 800 квадратных метров площади парка. Расстояние между урнами должно быть не более 40 метров вдоль пешеходных дорожек.
На территориях парков хозяйствующими субъЕктами должны быть установлены общественные туалеты, исходя из расчета одно место на 500 посетителей.
Уборка территории парка должна проводиться хозяйствующим субъектом, владеющим парком, ежедневно.
Хозяйствующим субъектом, владеющим парком, на территории парка должны проводиться дератизационные и дезинсекционные мероприятия в соответствии с санитарно-эпидемиологическими требованиями по профилактике инфекционных и паразитарных болезней, а также к организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий.
На территориях торговых объектов и рынков, реализующих продукцию непродовольственного назначения, хозяйствующими субъектами, которым принадлежат соответствующие торговые объекты, должны быть установлены урны.
Торговые объекты.
На территориях торговых объектов хозяйствующими субъектами, которым принадлежат торговые объекты, должны быть оборудованы общественные туалеты.
На территориях торговых объектов хозяйствующими субъектами, которым принадлежат соответствующие торговые объекты, должна проводиться ежедневная уборка. Уборка с использованием дезинфицирующих средств должна проводиться не реже 1 раз в месяц.
Хозяйствующие субъекты, которым принадлежат соответствующие торговые объекты, обязаны обеспечить проведение дезинсекции и дератизации мест (площадок) накопления ТКО, образующихся в процессе деятельности торгового объекта.
СанПиН 2.1.3684-21 «Санитарно-эпидемиологические требования к содержанию территорий городских и сельских поселений, к водным объектам, питьевой воде и питьевому водоснабжению, атмосферному воздуху, почвам, жилым помещениям, эксплуатации производственных, общественных помещений, организации и проведению санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий».
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере ЖКХ
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Инспекцией государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области, Комитетом по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охране окружающей среды Администрации Великого Новгорода, Центром информирования и консультирования граждан, общественными организациями по защите прав потребителей
28 апреля с 10-00 час. до 13-00 час. и с 14-00 час. до 16 -00 час. проводит «Горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления жилищно-коммунальных услуг гражданам.
Обращаться по телефонам:
1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей;
тел. 971-067 – коммунальный отдел
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.77-20-38, 73-06-77
Инспекция государственного жилищного надзора и лицензионного контроля Новгородской области
тел. 66-32-27 (технический отдел)
тел. 700-245 (отдел инспекционного надзора - вопросы начисления оплаты ЖКУ)
тел. 66-19-28 (надзорно-правовой отдел)
тел. 700-246 (лицензионный отдел)
780-213 (отдел надзорной деятельности по капитальному ремонту)
78-02-17 – телефон «горячей линии»
Комитет по управлению жилищно-коммунальным хозяйством и охране окружающей среды Администрации Великого Новгорода
994-181, 994-196 специалисты (по оплате ЖКУ - по квитанциям)
тел. 994-184 специалисты (содержание дворовых территорий)
тел. 994-191 специалисты (по работе с управляющими компаниями)
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8 921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
2) Жители Боровичского, Хвойнинского, Любытинского, Мошенского, Пестовского и Окуловского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 2-59-86 – специалисты по защите прав потребителей
3) Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел. 2-50-36 - специалисты по защите прав потребителей
4) Жители Старорусского, Солецкого, Парфинского, Холмского, Волотовского, Поддорского и Шимского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52; 5-73-97 - специалисты по защите прав потребителей
5) Жители Маловишерского района и Чудовского муниципальных районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера)
тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово)
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Заместитель начальника отдела М.В. Еремеева
О Всемирной неделе иммунизации
С 23 апреля по 29 апреля 2023 годапроходит Всемирная неделя иммунизации под девизом «Предупредить. Защитить. Привить».
Данное мероприятие проводится для привлечения внимания общественности к той ключевой роли, которую иммунизация играет в защите здоровья людей на всех этапах жизни.
Иммунизация всемирно признана одной из научно обоснованных и эффективных мер по сохранению жизни и здоровья людей. Иммунизация позволяет ежегодно предотвращать от 2 до 3 миллионов случаев смерти от управляемых вакцинацией инфекций.
Одним из глобальных достижений в истории вакцинопрофилактики стала ликвидация оспы во всем мире. Благодаря вакцинации многиеболезни были побежденыили перестали быть смертельными.В мировом масштабеудается держать под контролемраспространение гемофильной инфекции, гепатита В, коклюша, кори, краснухи, пневмококковых инфекций, полиомиелита, дифтерии, столбняка, эпидемического паротита, туберкулеза и др.
В Новгородской области, поддерживаемые на протяжении многих лет высокие охваты профилактическими прививками среди населения, позволили сохранить эпидемиологическое благополучие в отношении подавляющегобольшинства инфекций, управляемых средствами специфической профилактики: не регистрировались случаи заболеваний паралитическим полиомиелитом (с 1964 г.), местные случаи заболеваний корью (с 2014 г.), дифтерией (с 2008 г.), эпидемическим паротитом (с 2018 г.), краснухой (с 2016 г.), острым вирусным гепатитом В (единичные случаи), коклюшем (с 2019 г.). А ведь это заболевания, которые могут привести к смерти больного человека или инвалидности на всю оставшуюся жизнь.
Польза вакцинации очевидна: она помогает организму защититься от заражения опаснейшими заболеваниями либо перенести их в легкой форме. Особенно важна такая защита для детей, пожилых, для лиц с хроническими заболеваниями и заболеваниями иммунной системы. Не следует забывать давно известную и проверенную на практике истину, что заболевание проще предотвратить, чем его лечить.
Важность иммунизации заключается не только в том, что она защищает одного конкретного человека, получившего прививку, но и в том, что иммунизация формирует так называемый коллективный (или популяционный) иммунитет. Это имеет большое значение, так как наличие коллективного иммунитета против инфекционных заболеваний защищает тех, кто не был вакцинирован: младенцы, люди с ослабленным здоровьем и иммунитетом. Кроме того, коллективный иммунитет позволяет предупредить или остановить распространение инфекции в популяции людей.
Каждый человек имеет право на иммунизацию и разделяет общую ответственность за защиту тех людей, которые не могут защитить себя самостоятельно.
Прививайтесь и будьте здоровы!
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «горячей линии» в сфере предоставления платных медицинских услуг.
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав жителей Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей, общественными организациями по защите прав потребителей
13 апреля 2023 года с 10-00 час. до 13-00 час., с 14-00 час. до 17-00 час. проводит «горячую линию» по вопросам соблюдения законодательства в сфере предоставления платных медицинских услуг гражданам.
По вопросам профилактики инфекционных заболеваний при оказании медицинских услуг обращаться по телефонам специалистов отдела эпидемиологического надзора Управления Роспотребнадзора по Новгородской области : 971-107; 971-085; 971-120.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-094- отдел защиты прав потребителей;
тел. 971-066 – коммунальный отдел
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.77-20-38, 73-06-77
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера)
тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово)
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
О начале работы горячей линии по вакцинопрофилактике
В период с 17 по 28 апреля 2023 года Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области будет организована работа Всероссийской Горячей линии по вопросам вакцинопрофилактике.
Тематическое консультирование поможет гражданам разобраться, какие им прививки необходимо сделать, где можно сделать профилактическую прививку, как правильно подготовиться к вакцинации, можно ли совмещать прививки от разных инфекционных заболеваний в один день и др.
С вопросами по данной тематике можно обращаться в Единый консультационный центр Роспотребнадзора — 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра принимают звонки в круглосуточном режиме.
Консультации специалистами Управления Роспотребнадзора и его территориальных отделов будут проводиться в соответствии с режимом работы по будням с 8.30 до 17.30 по следующим телефонам:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, отдел эпидемиологического надзора:
8(8162)971-085
8(8162)971-004
8(81666)2-50-34
Территориальный отдел по Чудовскому и Маловишерскому районам:
8(81665)55-241 – г. Чудово
8(81660)36-860 – г. Малая Вишера
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», эпидемиологический отдел:
8(8162)971-120, 8(8162)971-040
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении«Горячей линии» по вопросам оказания услуг связи
В рамках повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав Новгородской области Управление Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с территориальным отделом Управления Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу по Новгородской области, Центром информирования и консультирования граждан
28 марта 2023 года с 10-00 до 17-00 проводит «Горячую линию»
по вопросам защиты прав потребителей при оказании услугсвязи
Обращаться по телефонам:
1)Жители г. В.Новгорода и Новгородского района:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 - общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
тел. 971-069, 971-094,971-095 - отдел защиты прав потребителей;
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38, 73-06-77
2) Жители г. Боровичи, Боровичского района, п. Хвойный, п. Любытино, п.Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 8(81664)4-18-23, 2-59-86
3) Жители г. Старая Русса и Страрорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п.Парфино, п.Холм, п.Волот, п. Поддорье, п.Шимск
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе
тел. 8(81652)5-73-55, 5-73-97
4) Жители г. Валдай и Валдайского района, Демянского, Маревского районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел. 8(81666) 2-50-36;2-18-96
5) Жители г. Малая Вишера и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 8(81660) 36-860 (г.М. Вишера)
тел. 8(81665) 55-241,54-746 (г. Чудово)
по вопросам связанным с оказанием услуг связи
Обращаться по телефонам:
Территориальный отдел Управление Роскомнадзора по Северо-Западному федеральному округу по Новгородской области
тел. 8(8162) 63-71-19 (доб.508).
Меры профилактики туберкулеза
24 марта 2023 года на территории Новгородской области, как и во всем мире, проводится Всемирный день борьбы с туберкулезом.
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Министерством здравоохранения Новгородской области утвержден план мероприятий по проведению Всемирного дня борьбы с туберкулезом.
Цель проведения информационной кампании – привлечение внимания общества к проблемам противотуберкулезной работы, информирование населения о заболевании и мерах его профилактики.
Туберкулез на протяжении последних 25 лет остается актуальной проблемой здравоохранения, как страны, так и нашего региона, несмотря на то, что заболеваемость населения данной инфекцией в течение последнего десятилетия ежегодно снижается.
В 2022 году в Новгородской области зарегистрировано 96 новых случаев активного туберкулеза (2021 год – 97 случаев), заболеваемость составила 16,37 на 100 тысяч населения (2020 год – 16,37). Среди впервые выявленных больных туберкулезом органов дыхания, больные с бациллярными формами составили 66% случаев. Показатель заболеваемости бациллярными формами туберкулеза продолжает снижаться с 37,1 на 100 тыс. населения в 2008 году до 10,75 на 100 тыс. населения в 2021 году.
Заболеваемость туберкулезом среди детей до 17 лет по итогам 2022 года осталась на уровне 2021 года и составила 5 случаев (показатель заболеваемости – 4,33 на 100 тысяч населения).
Наиболее эффективной и специфической мерой профилактики туберкулеза, как в мире, так и в России остается вакцинация, которая защищает от тяжелых форм туберкулеза и снижает риск его развития.
Для раннего выявления больных туберкулезом среди детей и подростков ежегодно проводится массовое обследование с помощью туберкулиновых проб – диагностический тест для определения специфической сенсибилизации (повышение чувствительности организма к воздействию раздражителей) организма к микобактериям туберкулеза.
В целях раннего выявления туберкулеза среди подростков и взрослых проводится флюорографическое обследование. Флюорографические осмотры при необходимости позволяют начать лечение на ранних этапах заболевания, что является важным условием для исхода заболевания.
В целях раннего выявления туберкулеза у взрослого населения проводятся профилактические медицинские осмотры в массовом, групповом и индивидуальном порядке в медицинских организациях по месту жительства, работы, учебы и др.
Туберкулез одно из самых распространенных в мире инфекционных заболеваний. Эта болезнь не знает границ и социальных барьеров.
Необходимо отметить, что внимательное отношение к своему здоровью и здоровью своих детей, своевременное обращение к врачу при появлении признаков неблагополучия, и в случае обнаружения туберкулеза соблюдение всех рекомендаций врача, непрерывное лечение под наблюдением медицинских работников, помогут полностью излечить заболевание.
Соблюдайте личную гигиену, ведите здоровый образ жизни, занимайтесь спортом, ежегодно обследуйтесь методом флюорографии и прививайте своих детей.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области
желает Вам крепкого здоровья!
О проведении «Горячей линии» в рамкахВсемирного дня борьбы с туберкулёзом в 2023 году
В связи с проведением на территории Новгородской области 24 марта 2023 года Всемирного дня борьбы с туберкулезом специалистами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области совместно со специалистами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», ГОБУЗ «Новгородский клинический специализированный центр фтизиопульмонологии» организовано проведение «Горячей линии» по вопросам профилактики туберкулеза в период с 20 по 26 марта 2023 года.
По интересующим Вас вопросам можно обратиться к следующим специалистам:
Управления Роспотребнадзора по Новгородской области
|
Жители Чудовского района |
8 (81665) 45141 |
ГОБУЗ «Новгородский клинический специализированный центр фтизиопульмонологии»
|
заместитель главного врача ГОБУЗ «НКСЦФП» по лечебной работе Максимовская Татьяна Васильевна
|
8 (8162) 63-48-40 |
|
заместитель главного врача ГОБУЗ «НКСЦФП» по диспансерной работе Солонович Ольга Борисовна
|
8 (8162) 63-34-05 |
Роспотребнадзор информирует!!!
Главный государственный санитарный врач подписал два постановления по иммунизации против кори и дифтерии.
Первое постановление направлено на иммунизацию населения, а также трудовых мигрантов, не привитых против кори, не имеющих сведений о прививках против кори и не болевших корью ранее. Работодатели должны обеспечить подчищающую иммунизацию против кори работающих у них иностранных гражданс3 апреля и до конца 2023 года.
Второе постановление направлено наиммунизацию населения против дифтерии в соответствии с национальным календарем профилактических прививок, утвержденнымприказом Минздрава от 06.12.2021 № 1122н. По календарю прививок иммунизация взрослого населения против кори проводится каждые 10 лет от момента последней ревакцинации.
Роспотребнадзор планирует провести подчищающую иммунизацию против кори с 3 апреля по 31 декабря 2023 года.
Региональным властям рекомендовано будет обеспечить информирование граждан, в том числе трудовых мигрантов и работодателей, о преимуществах иммунопрофилактики кори, а также организовать работу по выявлению тех, кто не болел корью, не был вакцинирован или не имеет сведений о прививках.
"Сведения о прививках заносятся в медкарту. Если же по какой-то причине эта информация не была внесена или взрослый человек не помнит, делал ли он прививку, следует сдать анализ на антитела. По уровню антител можно оценить наличие иммунитета против кори. Если антител нет, нужно сделать прививку. Это поможет сберечь ваше здоровье и здоровье ваших близких".
Вакцинации против кори обязательно подлежат все дети в возрасте 1 года, ревакцинация проводится в 6 лет. Детям старше 6 лет и взрослым вакцинация против кори рекомендуется при ее отсутствии ранее или при однократном введении вакцины. При этом в возрасте до 36 лет введение вакцины рекомендуется всем, после 36 лет – при высокой вероятности контактов, в первую очередь – медработникам, контактирующим с больными различного профиля, работникам транспорта, образовательных учреждений, а в возрасте старше 55 лет – только при контактах с больными.
В России есть две категории прививок – обязательные и дополнительные. Первые входят в национальные и региональные календари профилактических прививок и защищают от самых тяжелых и смертельных инфекций. Вторые делать желательно, но каждый сам принимает решение, прививаться или нет.
Сейчас средиобязательных прививокв национальном календаре: вакцинация против вирусного гепатита В, гемофильной, пневмококковой инфекции, гриппа, дифтерии, коклюша, кори, краснухи, полиомиелита, столбняка, туберкулеза, эпидемического паротита (свинки).
Средидополнительных прививок, которые сегодня за свой счет может сделать любой человек: вакцинация от папилломавирусной, менингококковой и ротавирусной инфекции, а также от ветряной оспы.
Многие думают, что прививки нужно делать только в детском возрасте. Это не так. Взрослым прививки также помогают избежать заражения опасными вирусными и бактериальными инфекциями. Тем более, многие прививки, сделанные в детстве, во взрослом возрасте требуют повторения — это прививки от дифтерии, столбняка, кори, гепатита B, краснухи и гриппа.
Многие прививки, сделанные в детстве, во взрослом возрасте необходимо повторить.
Берегите себя и своих близких!
Информация территориального отдела Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе по инфекционной заболеваемости на территориях Чудовского и Маловишерского района
За предыдущую неделю с 27.02.2023 по 05.03.2023на территории Маловишерского района зарегистрирован 1 случай внебольничной пневмонии среди детского населения, 74 случая ОРВИ ( резкий рост), среди них 23 взрослых и 51 случай среди детей до 17 лет, зарегистрировано 7 случаев ветряной оспы,2 случая коронавирусной инфекции среди взрослых (на уровне прошлой недели),1 случай ротавирусного энтерита, зарегистрирован 1 случай гриппа «В» у школьника.
На территории Чудовского района продолжается регистрация случаев ветряной оспы-10 случаев среди детского населения, зарегистрировано 53 случая острых респираторных инфекций ( рост в 2 раза),25 случаев коронавирусной инфекции (резкий рост относительно предыдущей недели),10 случаев гриппа «В», 1 случай энтеробиоза, отмечается рост туберкулеза-3 случая.
Отмечается эпидемиологический рост острых респираторных инфекций, погодные условия, то мороз, то оттепель, способствуют распространению ОРВИ.Еще раз хочется напомнить о коронавирусной инфекции, гриппе,ОРВИ- это достаточно серьезные заболевания,которые могуть приводить к осложнениям и обострениям хронических заболеваний. Управление Роспотребнадзора по Новгородской области напоминает, что приоритетной профилактической мерой, направленной на предупреждение распространения новой коронавирусной инфекции является вакцинация.
По вопросам наличия вакцин и о порядке прохождения вакцинации необходимо обращаться в поликлинику по месту жительства.
Энтеробиоз (от греч. enteron - кишечник, bios - жизнь), - самый распространенный гельминтоз (глистное заболевание) не только в России, но и во многих странах мира с умеренным и холодным климатом.
Возбудителями энтеробиоза являются мелкие (3-12 мм) тонкие гельминты белого цвета, яйцекладущие, обитающие в кишечнике и называемые острицами из-за заостренного хвостового конца самки. Дети составляют более 90% всех заболевших энтеробиозом - чаще всего болезнь настигает их в возрасте от 3 до 14 лет, максимальная пораженность отмечается в 4 - 6 лет. Острицы весьма устойчивы к воздействиям факторов окружающей среды и дезинфицирующим средствам. Яйца остриц могут находиться в жизнеспособном состоянии до 25 суток на постельных принадлежностях, игрушках, коврах, в ванных комнатах и туалетах. Выживаемость яиц остриц в водопроводной воде колеблется от 7 дней до 21 и зависит от температуры воды и насыщенности ее кислородом. Некоторое время яйца остриц могут выживать в графинах и детских бутылочках.
Привычка некоторых детей брать в рот пальцы и грызть ногти также приводит к возрастанию риска заражения энтеробиозом. Высокому уровню заболеваний способствует превышение числа детей в детских учреждениях по сравнению с существующими нормативами, несоответствие помещений гигиеническим нормам, использование одних и тех же комнат в качестве столовых, игровых и спален, нарушение санитарно-гигиенического режима. Источником энтеробиоза является только человек.
Каковы проявления энтеробиоза?
Зуд. Часто единственным симптомом энтеробиоза является перианальный зуд (в области заднего прохода), который связан с тем, что самка острицы выползает из ануса и откладывает яйца, которые созреют до заразной стадии уже к утру. Выраженный зуд возникает, как правило, во время сна, чаще всего с одиннадцати до часу, но в некоторых случаях и днем.
Следует отметить, что, несмотря на кажущуюся безобидность, зуд тяжело переносится детьми. Они постоянно жалуются на это ощущение, и сон у них часто бывает тревожным. Часть малышей скрипят во сне зубами.
Зуд может сохраняться довольно долго после излечения энтеробиоза в результате формирования стойкого очага возбуждения в коре головного мозга. В некоторых случаях с калом выделяются острицы в виде мелких белых подвижных червячков (часто это бывает при повышении температуры, употреблении большого количества апельсинов, приеме минеральной воды).
Боли в животе. Это частый симптом энтеробиоза. Боль острая, но не постоянная, сконцентрированная в области пупка. Она связана с механическим воздействием паразитов на слизистую кишечника при закреплении на ней. Как правило, боль возникает во время приема пищи, реже - после еды или вне зависимости от приема пищи. Кроме того, отмечается тошнота, рвота, снижение аппетита. В некоторых случаях у детей может развиться воспаление толстой кишки (колит) с учащенным кашицеобразным стулом с примесью слизи, при этом в кале могут выявляться многочисленные личинки остриц или незрелые самки длиной до 3 мм.
Дисбактериоз. Так называется нарушение микробиологического состава кишечника. Вследствие механического раздражения ворсинок кишечника острицами, уменьшается число кишечных палочек, снижается устойчивость полезных микроорганизмов к возбудителям острых кишечных инфекций. Так как микрофлора кишечника является одним из факторов, поддерживающих повышенную активность ферментов кишечника, развивающиеся вследствие энтеробиоза нарушения процессов всасывания и переваривания пищи приводят к потере массы тела и задерживают рост и развитие ребенка.
Каковы последствия энтеробиоза?
Снижение иммунитета. Энтеробиоз приводит к подавлению иммунитета у ребенка. Снижается уровень интерферона в крови, резко падает активность специфического защитного вещества слюны - лизоцима. В результате всего этого чаще возникают инфекционные и паразитарные болезни.
Снижение эффективности прививок. Нельзя не отметить, что наличие остриц приводит к снижению эффективности профилактических прививок. При вакцинации ухудшается формирование иммунитета, поэтому для повышения эффективности прививок сначала следует убедиться в том, что организм ребенка свободен от гельминтов.
Отставание в развитии. Энтеробиоз ведет к некоторому отставанию в нервно-психическом развитии детей. Острицы в процессе жизнедеятельности выделяют токсические для организма вещества, в результате воздействия которых на организм может появиться головная боль, утомляемость, снижается активность. При заболевании высока раздражительность и нарушение процесса засыпания, связанные с перианальным зудом. Уровень меди, цинка и магния в крови зараженных энтеробиозом детей существенно ниже, чем у здоровых. Недостаток этих микроэлементов может отрицательно влиять на физическое и психическое развитие детей.
Возможны осложнения при заболевании энтеробиозом. На фоне энтеробиоза у детей часто развиваются инфекции мочевыводящих путей, у девочек может возникнуть вульвовагинит(воспаление слизистой влагалища). Другими осложнениями энтеробиоза могут быть аппендицит(воспаление червеобразного отростка кишечника), трещины в области заднего прохода, иногда возникает ночное недержание мочи.
Как избежать энтеробиоза?
Для профилактики заражения энтеробиозом в семье вам следует выполнять следующие правила Внимание: эти же правила необходимо соблюдать и в период лечения от энтеробиоза.
• прививайте детям навыки личной гигиены, отучайте детей от привычки брать в рот пальцы и игрушки, грызть ногти;
• часто мойте руки с мылом, намыливайте их два раза и делайте это как можно чаще;
• к коротко стригите ногти;
• утром и вечером тщательно подмывайте ребенка;
• надевайте на ночь трусики с резинкой на бедрах, что предохранит его ручки от загрязнения и уменьшит рассеивание яиц остриц в помещении;
• ежедневно меняйте или стирайте нательное белье малыша;
• часто меняйте постельное белье (обязательно аккуратно снимая его с постели без излишнего встряхивания в помещении), стирайте белье при температуре не ниже 60° С, проглаживайте горячим утюгом;
• проводите регулярную влажную уборку помещений. Применяйте при уборке моющие порошки, соду, горчицу, которые эффективно удаляют яйца гельминтов. Поскольку яйца покрыты липким жироподобным веществом, прочно фиксирующим их на любой поверхности, обойтись в процессе уборки без этих средств практически невозможно;
• ковры чистите пылесосом или выбивайте. Губительное воздействие на яйца остриц оказывает выдерживание постельных принадлежностей и мягких игрушек на улице на морозе или летом на ярком солнце в течение 2--3 часов;
• мойте или обрабатывайте пылесосом детские игрушки, стирайте их.
• ребенок должен иметь отдельную постель и свое полотенце.
За неделю с 20.01.23 по 27.01.23 на территории района зарегистрирован 91 случай ОРВИ,1 случай коронавирусной инфекции и один случай гриппа»В»
Что такое грипп и какова его опасность?
Грипп — это инфекционное заболевание, заболеть которым может любой человек. Возбудителем гриппа является вирус, который от инфицированных людей попадает в носоглотку окружающих.Большинство людей болеют гриппом всего лишь несколько дней, но некоторые заболевают серьёзнее, возможно тяжёлое течение болезни, вплоть до смертельных исходов.При гриппе обостряются имеющиеся хронические заболевания, кроме этого, грипп имеет обширный список возможных осложнений:
Лёгочные осложнения (пневмония, бронхит). Именно пневмония является причиной большинства смертельных исходов от гриппа.
Осложнения со стороны верхних дыхательных путей и ЛОР-органов (отит, синусит, ринит, трахеит).
Осложнения со стороны сердечно-сосудистой системы (миокардит, перикардит).
Осложнения со стороны нервной системы (менингит, менингоэнцефалит, энцефалит, невралгии, полирадикулоневриты).
Чтобы избежать возможных осложнений, важно своевременно проводить профилактику гриппа и правильно лечить само заболевание.
Обычно грипп начинается внезапно. Возбудители гриппа, вирусы типов А и В, отличаются агрессивностью и исключительно высокой скоростью размножения, поэтому за считанные часы после заражения вирус приводит к глубоким поражениям слизистой оболочки дыхательных путей, открывая возможности для проникновения в неё бактерий.
Среди симптомов гриппа — жар, температура 37,5–39 °С, головная боль, боль в мышцах, суставах, озноб, усталость, кашель, насморк или заложенный нос, боль и першение в горле.
Грипп можно перепутать с другими заболеваниями, поэтому чёткий диагноз должен поставить врач, он же назначает тактику лечения.
Что делать при заболевании гриппом?Самому пациенту при первых симптомах нужно остаться дома, чтобы не только не заразить окружающих, но и вовремя заняться лечением, для чего необходимо немедленно обратиться к врачу. Для предупреждения дальнейшего распространения инфекции заболевшего нужно изолировать от здоровых лиц, желательно выделить отдельную комнату.
Важно!Родители! Ни в коем случае не отправляйте заболевших детей в детский сад, школу, на культурно-массовые мероприятия. При гриппе крайне важно соблюдать постельный режим, так как при заболевании увеличивается нагрузка на сердечно-сосудистую, иммунную и другие системы организма.
Самолечение при гриппе недопустимо, и именно врач должен поставить диагноз и назначить необходимое лечение, соответствующее состоянию и возрасту пациента.
Для правильного лечения необходимо строго выполнять все рекомендации лечащего врача и своевременно принимать лекарства. Кроме этого, рекомендуется обильное питьё — это может быть горячий чай, клюквенный или брусничный морс, щелочные минеральные воды. Пить нужно чаще и как можно больше.
Важно!При температуре 38 — 39°С вызовите участкового врача на дом либо бригаду «скорой помощи».При кашле и чихании больной должен прикрывать рот и нос платком или салфеткой.Помещение, где находится больной, необходимо регулярно проветривать и как можно чаще проводить там влажную уборку, желательно с применением дезинфицирующих средств, действующих на вирусы.Общение с заболевшим гриппом следует ограничить, а при уходе за ним использовать медицинскую маску или марлевую повязку.
Правила профилактики гриппа:
Сделайте прививку против гриппа до начала эпидемического сезона.
Сократите время пребывания в местах массовых скоплений людей и общественном транспорте.
Пользуйтесь маской в местах скопления людей.
Избегайте тесных контактов с людьми, которые имеют признаки заболевания, например чихают или кашляют.
Регулярно тщательно мойте руки с мылом, особенно после улицы и общественного транспорта.
Промывайте полость носа, особенно после улицы и общественного транспорта
Регулярно проветривайте помещение, в котором находитесь.
Регулярно делайте влажную уборку в помещении, в котором находитесь.
Увлажняйте воздух в помещении, в котором находитесь.
Ешьте как можно больше продуктов, содержащих витамин С (клюква, брусника, лимон и др.).
Ешьте как можно больше блюд с добавлением чеснока и лука.
По рекомендации врача используйте препараты и средства, повышающие иммунитет.
В случае появления заболевших гриппом в семье или рабочем коллективе — начинайте приём противовирусных препаратов с профилактической целью (по согласованию с врачом с учётом противопоказаний и согласно инструкции по применению препарата).
Ведите здоровый образ жизни, высыпайтесь, сбалансированно питайтесь и регулярно занимайтесь физкультурой.Будьте здоровы!
На территории Чудовского района продолжается регистрация ветряной оспы, к сожалению кроме детей, заражаются и заболевают взрослые.
Так что же такое ветрянка?
Ветрянка (ветряная оспа) – этоострое инфекционное вирусное заболевание, передающееся воздушно-капельным путем и свойственное преимущественно детям.
Как начинается и развивается ветрянка
Ветряная оспа – это острое инфекционное заболевание, отличающееся обильной зудящей сыпью на коже и поверхности слизистых. Проявляется она не моментально: инкубационный период может составлять от 10 дней до 3 недель.
Ветрянка очень заразна. Вирус передается через прямой контакт с носителем. Дети часто болеют целыми коллективами (группами в детском саду или классами в школе). Мы расскажем, как распознать заболевание в минимальные сроки, чтобы предотвратить его распространение.
Что вызывает ветрянку?
Возбудителем этой болезни является герпесвирус человека третьего типа. Он относится к подсемейству альфагерпесвирусов, которые обладают такими особенностями:
Когда вирус ветряной оспы попадает в тело человека, первые три-четыре дня он содержится внутри пузырьков, покрывающих кожу. На восьмой день он перестает определяться. Вне живого организма герпесвирус третьего типа погибает за 15 минут.
Обычно сыпь появляется через 48 часов после заражения. Носитель остается заразным еще пять дней. Инфицирование происходит воздушно-капельным путем. Возможно и контактно-бытовое заражение.
Как распознать ветрянку?
Чтобы заболеть, достаточно двух условий: побыть рядом с больным ветрянкой и не иметь ее в собственном анамнезе. Заражаются ею все, вне зависимости от возраста и силы иммунитета. В инкубационный период ничего сделать нельзя. Остается только дожидаться первых признаков:
Сначала сыпь – редкая и выглядит как пятнышки или прыщи. Выдавливать их ни в коем случае нельзя: шрам будет очень глубоким. Объем высыпаний постепенно увеличивается, покрывая все участки тела.
На ранних стадиях ветрянку можно принять за аллергическую реакцию. Но контактный дерматит редко распространяется по всему телу и никогда не трансформируется в пузырьки.
При этом человек ощущает сильный зуд. Расчесывать ветрянку тоже нежелательно. Облегчения это не принесет, зато есть риск получить массу рубцов на коже или занести вторичную инфекцию.
Ветряная оспа у взрослых вызывает тяжелые осложнения. Они возникают не сразу. Одни проявляются после десятого дня заболевания, другие – через месяц.
Как протекает ветрянка у детей?
Ветрянка считается детским заболеванием, поскольку в основном болеют в дошкольном и младшем школьном возрасте. У детей период болезни – относительно короткий (около 10 дней), тогда как у взрослых он может длиться три недели и больше.
Осложнений у детей, как правило, не бывает. Главное, чтобы малыш не расчесывал сыпь во избежание вторичного инфицирования и образования шрамов. Тяжелое течение болезни бывает у новорожденных. При появлении первых признаков ветряной оспы у младенца необходимо сразу вызывать врача.
Осложнения ветрянки
В большинстве случаев это заболевание неопасно, дети переносят его легко. Единственная угроза – инфицирование ранки при расчесывании грязными руками. В таких случаях возможно попадание внутрь стафилококков или стрептококков, развитие гнойной инфекции.
Вирус ветрянки никуда не пропадает из организма после выздоровления. На время обезвреженный, он локализуется в спинном мозге. По прошествии лет он может активизироваться и вызвать опоясывающий лишай.
У взрослых осложнениями могут стать:
Наибольшую опасность представляет ветряночная пневмония с летальностью 40%. Последствия инфицирования вирусом ветряной оспы могут проявиться в виде неврологических нарушений, болезней сердца, поражения суставов. Через месяц после выздоровления есть риск развития воспаления сетчатки и паралича черепных нервов.
Профилактика.Общая профилактика ветряной оспы заключается в своевременной диагностике заболевания, изоляции больного с последующим проветриванием и влажной уборкой помещения с целью предотвращения распространения инфекции. Больного ветряной оспой изолируют до 5-го дня от момента появления последних элементов сыпи. В детских коллективах карантин накладывается с 11 по 21 день от момента контакта.
На сегодняшний день разработана специфическая профилактика ветряной оспы. Вакцинация проводится детям, не болевшим ранее этой инфекцией. Вакцина вводится подкожно: детям, в возрасте от 1 года до 13 лет - однократно; детям старше 13 лет и взрослым необходимо двукратное введение вакцины с интервалами между введениями 6-10 недель.
Вакцинация показана лицам, относящимся к группе высокого риска: лицам, страдающим тяжелыми хроническими заболеваниями, больным острым лейкозом, лицам, получающим иммунодепрессанты, лучевую терапию, пациентам, которым планируется провести трансплантацию органа.
Среди привитых лиц случаи заражения ветряной оспой крайне редки. Если заражение произошло, то заболевание протекает в легкой или скрытой форме. После проведенной вакцинации у ребенка в этот же день начинает формироваться иммунитет, который заканчивает свое формирование через 6 недель. Именно с этого момента при контакте с больным ребенком не стоит опасаться заболевания.
|
№ |
Дата и время проведения общественной приемной |
Наименование офиса ГОАУ «МФЦ», в котором планируются консультации в общественных приемных |
Ответственное лицо за проведение общественной приемной (ФИО, должность, номер телефона) |
|
1 |
02.02.2023 с 11.00 до 13.00 |
Отдел МФЦ Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская обл. р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе Начальник территориального отдела Завгородняя Наталья Ивановна +7(81665)54-746 |
|
7 |
02.03.2023 с 11.00 до 13.00 |
Отдел МФЦ Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская обл. р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе Начальник территориального отдела Завгородняя Наталья Ивановна +7(81665)54-746 |
|
13 |
06.04.2023 с 11.00 до 13.00 |
Отдел МФЦ Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская обл. р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе Начальник территориального отдела Завгородняя Наталья Ивановна +7(81665)54-746 |
|
19 |
04.05.2023 с 11.00 до 13.00 |
Отдел МФЦ Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская обл. р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе Начальник территориального отдела Завгородняя Наталья Ивановна +7(81665)54-746 |
|
25 |
01.06.2023 с 11.00 до 13.00 |
Отдел МФЦ Чудовского муниципального района по адресу: 174210, Новгородская обл. р-н. Чудовский, г. Чудово, ул. Некрасова, д. 27 |
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе Начальник территориального отдела Завгородняя Наталья Ивановна +7(81665)54-746 |
5 шагов по правильному питанию детей в школе
13.09.2022 г.
Роспотребнадзор обращает внимание, что здоровое питание важная составляющая гармоничного роста и развития ребенка, его благополучия и безопасности. Важно, чтобы питание не только покрывало калорийностью пищи энерготраты ребенка, но и содержало необходимое для здоровья количество витаминов и минералов. Важно чтобы дети питались не только дома, но и в школе в течение дня, чтобы им нравилось то, что они едят, а обстановка располагала к принятию пищи. Ключевым показателем мониторинга школьного питания является удовлетворенность питанием обучающихся и родителей, контроль вкусовых предпочтений, удовлетворенность ассортиментом и качеством блюд по результатам выборочного опроса детей. Роспотребнадзор предлагает несколько рекомендаций для операторов по организации питания в школах, которые помогут создать необходимую атмосферу в столовой и приготовить вкусные и полезные блюда, реализовать на практике принципы здорового питания.
СОЗДАЙТЕ ОПТИМАЛЬНЫЕ УСЛОВИЯ ДЛЯ ПИТАНИЯ ДЕТЕЙ
ГОТОВЬТЕ ВКУСНЫЕ БЛЮДА
СОБЛЮДАЙТЕ ПРИНЦИПЫ ЗДОРОВОГО ПИТАНИЯ
КОНТРОЛИРУЙТЕ ТЕМПЕРАТУРУ ПОДАЧИ БЛЮД
ПРАВИЛЬНО ИНФОРМИРУЙТЕ
Роспотребнадзор напоминает, что в начале сентября открылась кампания по вакцинации против гриппа. Период с сентября по ноябрь самое подходящее время для вакцинации от гриппа, так как прививаться нужно за 3-4 недели до начала подъема заболеваемости, чтобы успел сформироваться необходимый иммунитет.
В сезон 2021-2022 циркуляция гриппа в России была значительно выше по сравнению с сезоном 2020-2021 и ее масштаб приблизился к уровню, наблюдаемому до пандемии COVID-19. В циркуляции наблюдалось абсолютное доминирование гриппа A(H3N2) и спорадическое выявление вирусов гриппа типа В и субтипа А(H1N1)pdm09.
В этом году ситуация может оказаться серьезнее, так как ожидается, что придет новый вирус гриппа подтипа А/Н3N2 - А/ Darwin/9/2021 и вирус типа В линии Victoria В/Austria/1359417/2021.
Кроме того, в мире продолжают циркулировать штаммы вируса гриппа, подобные тому, который вызвал пандемию в 2009-2010 годах (А/H1N1/pdm2009 («свиной» грипп). Он считается одним из опасных, так как может вызывать довольно тяжелое течение заболевания и привести к вирусной пневмонии.
В Южном полушарии эпидемия гриппа в 2022 году пришла раньше —уже в середине апреля. Есть вероятность, что и в Россию она придет уже в октябре. Также важно помнить, что в сезон гриппа есть риск заразиться сразу двумя инфекциями — COVID-19 и гриппом, поэтому лучше всего позаботиться о своем здоровье заранее и вовремя привиться.
Штаммовый состав вакцин этого года существенно изменился - в трехвалентной вакцине заменены два из трех, включенных в вакцину предыдущего сезона, в четырёхвалентной —два штамма. В обновленный состав вакцин, согласно рекомендациям ВОЗ, включилиантигены штаммов вирусов, которые ожидаются в грядущем эпидемическом сезоне:А/Н3N2 - А/ Darwin/9/2021 иВ линии Victoria В/Austria/1359417/2021, антиген вируса А(Н1N1) pdm09 - А/Victoria/2570/2019 остался неизменным, так как с 2009 года штаммы, подобные пандемическому вирусу 2009 года А(Н1N1) pdm09, продолжают активно циркулировать среди населения.
В 3-х валентную вакцину входят антигены вирусов гриппа типа А, относящихся к подтипам А/H1N1и A/H3N2, а также типу В линии Victoria илиYamagata. Известно, что вакцинация от вируса гриппа В одной линии может обеспечить перекрестную защиту и от другой. В последние годы в составтрёхвалентных вакцин входит линияVictoria. В связи с тем, что в отдельные эпидемические сезонывирусы гриппа В линииYamagata началисоставлятьоколо половины циркулирующих штаммов вирусов гриппа В, были разработанычетырёхвалентныевакцины, в состав которых стали входить, помимоантигеноввирусов гриппатипа А подтипов А/H1N1 и А/H3N2, вирусы гриппа типа В сразу двух линий -Victoria илиYamagata. Считается, что такая вакцина надежней защищает от гриппа. Но в этом эпидсезоне прогнозируется доминирование линии Victoria, так чтотрехвалентные вакцины будут так же эффективны.
Все российские вакцины от гриппа, которые выпускает наша промышленность, эффективны и безопасны, каждый год их состав пересматривается в соответствии с рекомендациями ВОЗ по составу вакцин от гриппа для Северного полушария на грядущий эпидсезон. В этом году
4-х валентные вакцины содержатантигены
A/Victoria/2570/2019 (H1N1)pdm09-подобного вируса или A/Wisconsin/588/2019 (H1N1)pdm09-подобного вируса;
A/Darwin/9/2021 (H3N2)-подобного вируса,
B/Austria/1359417/2021 (линия B/Victoria)-подобного вируса
B/Phuket/3073/2013 (линия B/Yamagata)-подобного вируса.
3-х валентные вакцины содержат антигены
A/Victoria/2570/2019 (H1N1)pdm09-подобного вируса или A/Wisconsin/588/2019 (H1N1)pdm09-подобного вируса
A/Darwin/9/2021 (H3N2)-подобного вируса
B/Austria/1359417/2021 (линия B/Victoria)-подобноговируса.
Нет, потому что это разные инфекции и разные вирусы. Для того чтобы защитить себя от гриппа и COVID-19, необходимо пройти вакцинацию как от коронавируса, так и от гриппа. Если вы уже сделали прививку от гриппа, то прививку от нового коронавируса нужно сделать с интервалом в один месяц. Помните, что одновременное заражение гриппом и COVID-19 приводит к развитию более тяжелых форм респираторной инфекции и повышает риск неблагоприятного исхода.
По клинической картине грипп и COVID-19 часто трудно дифференцировать, что может привести к неправильной тактике лечения до лабораторного подтверждения диагноза. Это особенно опасно для людей с сопутствующей патологией.
Пройти вакцинацию от гриппа и от COVID-19 можно в один день. Если получилось сделать только от одной инфекции, вакцинироваться от другой нужно с интервалом не менее месяца, для того чтобы выработался полноценный иммунитет от этих инфекционных заболеваний.
Да, прививки от гриппа и пневмококка группам риска (например, пожилым) могут делать в один день.
От гриппа рекомендуется прививать прежде всего тех, кто входит в группу риска по тяжелому течению этой инфекции. Согласно национальному календарю прививок, в этот контингент входят: дети с 6 месяцев, учащиеся 1-11 классов; обучающиеся в профессиональных образовательных организациях и образовательных организациях высшего образования; взрослые, работающие по отдельным профессиям и должностям (работники медицинских и образовательных организаций, транспорта, коммунальной сферы и сферы предоставления услуг); лица, работающие вахтовым методом, сотрудники правоохранительных органов и государственных контрольных органов в пунктах пропуска через государственную границу; работники организаций социального обслуживания и многофункциональных центров; государственные гражданские и муниципальные служащие; беременные женщины; взрослые старше 60 лет; лица, подлежащие призыву на военную службу; лица с хроническими заболеваниями, в том числе с заболеваниями легких, сердечно-сосудистыми заболеваниями, метаболическими нарушениями и ожирением.
Обязательная маркировка товаров Честный ЗНАК
Маркировка
Молочная продукция
Упакованная вода
Лекарства
Табак
Товары легкой промышленности
Обувь
Шубы
Духи и туалетная вода
Шины и покрышки
Фотоаппараты и лампы-вспышки
Пилотные проекты
БАД
Пиво и слабоалкогольные напитки
Антисептики
Медицинские изделия
Велосипеды (завершён)
Кресла-коляски (завершён)
К2024году единая национальная система маркировки охватит все отрасли промышленности— отсигарет илекарств доодежды идетского питания.
Товары, подлежащие маркировке 2021 - 2022
Маркировка молока и молочных изделий
Всоответствии спостановлением Правительства №836 от29июня 2019 года натерриторииРФ запущен эксперимент помаркировке молочной продукции, который продлится с15июля 2019 года по31декабря 2020года. С20января 2021 года начало обязательной маркировки поопределенным группам ТНВЭД, поостальным группам— непозднее 1октября 2021года. Предполагается, что система маркировки Честный ЗНАК будет сопряжена ссистемой ЭВС Меркурий: прослеживать молоко отфермы дозавода будет Меркурий, аЧестный ЗНАК— отзавода допокупателя.
С 1 апреля 2020 года по 1 июня 2021 года проведен эксперимент по маркировке упакованной воды, в котором приняло участие более 5 тыс. компаний и было выпущено около 10 млн. кодов маркировки. В соответствии с Постановлением Правительства Российской Федерации № 841 от 31 мая 2021 года стартует обязательная регистрация в системе маркировки с 1 сентября 2021 года, с 1 декабря 2021 года маркировка становится обязательной для категории «минеральная вода», а с 1 марта 2022 года маркировка становится обязательной для прочих категорий питьевой воды.
С1февраля 2017 по31декабря 2019 был проведен эксперимент помаркировке лекарств. С1по7июля 2019 года проходит регистрация участников оборота всистеме Честный ЗНАК для работы спрепаратами изперечня высокозатратных нозологий, ас1октября 2019 года маркировка стала обязательной поэтой группе лекарств. С1января 2020 года началась обязательная маркировка всех лекарственных препаратов.
С15января 2018 по28февраля 2019 года был проведен эксперимент помаркировке табачной продукции. С1марта 2019 года началась регистрация производителей иторговых точек всистеме Честный ЗНАК. С1июля 2019 года производители будут маркировать каждую пачку сигарет уникальным Data Matrix кодом. Поставка маркированных сигарет дистрибьютору, напрямую отпроизводителя, будет сопровождаться электронными универсальными передаточными документами (УПД) суказанием кодов продукции при помощи систем электронного документооборота.
Маркировка товаров легкой промышленности
С 27 июня по 30 ноября 2019 года был проведен эксперимент по маркировке товаров легкой промышленности (Распоряжение Правительства РФ №790). В соответствии с постановлением Правительства № 1956 с 1 января 2021 г. оборот немаркированных товаров будет запрещен; до 1 февраля 2021 г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, не реализованные до 1 января 2021 г.
С1июня 2018 по30июня 2019 года был проведен эксперимент помаркировке обуви. С1июля 2019 года началась обязательная маркировка обувных товаров всоответствии сраспоряжением Правительства РФот28апреля 2018г. 792-р.
Маркировка шуб и изделий из меха
С1июня 2019 года всоответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от14.03.2019 №270 информационная система маркировки изделий измеха перешла вединую национальную систему маркировки ипрослеживаемости товаров Честный ЗНАК.
Маркировка духов и туалетной воды
С1июля по30ноября 2019 года был проведен эксперимент помаркировке духов итуалетной воды. До31марта 2020г. участники оборота обязаны зарегистрироваться всистеме маркировки. С1октября 2020г. начнется обязательная маркировка парфюмерной продукции, производимой иввозимой натерриторию Российской Федерации ипередача сведений обобороте товаров всистему Честный ЗНАК. До30сентября 2021г. разрешается реализация немаркированных товарных остатков, произведенных или ввезенных натерриторию Российской Федерации до1октября 2020г.
С20июня по30ноября 2019 года был проведен эксперимент помаркировке шин ипокрышек (Распоряжение Правительства РФ №753). Всоответствии спостановлением Правительства №1958, с1ноября 2020 года запрещается производство иимпорт немаркированных шин, атакже ихпродажа участниками оборота, работающими напрямую спроизводителями иимпортерами; С15декабря 2020г. запрещается оборот ивывод изоборота немаркированных шин; до1марта 2021г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, нереализованные до15декабря 2020г; с1марта 2021г. все участники оборота обязаны передавать сведения оприобретении, продаже иином обороте шин всистему маркировки Честный ЗНАК.
Маркировка фотоаппаратов и ламп-вспышек
С16мая по30 ноября 2019 года был проведен эксперимент помаркировке фотокамер иламп-вспышек (Распоряжение Правительства РФ№589). Всоответствии спостановлением Правительства №1953, до29 февраля 2020г. участники оборота обязаны зарегистрироваться всистеме маркировки; с1 октября 2020г. оборот немаркированных фототоваров будет запрещен; до1 декабря 2020г. все участники оборота обязаны промаркировать товарные остатки, нереализованные до1 октября 2020г.
Маркировка биологически активных добавок к пище
1 мая 2021 г. в России начался пилотный проект по маркировке и прослеживанию биологически активных добавок к пище, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 29 апреля 2021 № 673. Эксперимент продлится до 31 августа 2022 года.
Маркировка антисептиков для рук
Постановлением Правительства РФ, опубликованным на официальном интернет-портале правовой информации, утверждено проведение эксперимента по маркировке парфюмерно-косметической продукции, предназначенной для гигиены рук с заявленным в маркировке потребительской тары антимикробным действием, а также кожных антисептиков – дезинфицирующих средств с 1 августа 2021 года по 31 августа 2022 года.
Маркировка пива и слабоалкогольных напитков
1 апреля 2021 г. в России начался пилотный проект по маркировке и прослеживанию пива и слабоалкогольных напитков, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 17 февраля 2021 г. № 204. Эксперимент продлится до 28 февраля 2023 года.
Маркировка медицинских изделий
15 февраля 2022 года, в соответствии с Постановлением Правительства РФ от 9 февраля 2022 года № 137, начался эксперимент по маркировке и прослеживанию отдельных видов медицинских изделий. В рамках эксперимента пройдет подготовка и отработка решений для всех участников оборота товаров. Эксперимент продлится до 28 февраля 2023 года.
С 16сентября 2019до31мая 2020г. в России был проведен пилотный проект помаркировке ипрослеживанию велосипедов ивелосипедных рам, всоответствии сПостановлением Правительства РФот11сентября 2019г. №1183. Эксперимент завершён.
С 1сентября 2019 года до1июня 2021года всоответствии сПостановлением Правительства РФот7августа 2019 года №1028 был проведен пилотный проект помаркировке кресел-колясок. Оператором информационной системы является Центр развития перспективных технологий, развивающий государственную информационную систему цифровой маркировки ипрослеживания товаров. Эксперимент завершён.
Обязательная маркировка товаров с2020: штрафы иответственность
Честный ЗНАК— система обязательной маркировки для защиты прав потребителей иборьбы соборотом некачественной продукции. Система разработана ивнедрена Центром развития перспективных технологий.
Маркировка товаров ирегистрация всистеме будет постепенной. Попланам, к2024 году обязательной маркировке будут подлежать все группы товаров: отпродуктов питания итоваров первой необходимости дотабачных изделий.
Главные особенности системы Честный ЗНАК: прозрачность ипривлечение общественности. Весь товар будет занесён вединый реестр, где будет храниться информация опродукте иизготовителе. Наупаковку или этикетку товара будет нанесён двухмерный код DataMatrix, сканируя который, можно проверить, находитсяли товар всистеме.
Любой потребитель сможет отсканировать код насвоём смартфоне ипроверить качество продукции. Общественный контроль исоответствие регламенту— главные рычаги вборьбе сфальсификатом иконтрабандой.
Согласно ст.15.12КоАП, продажа, перевозка ипроизводство немаркированной продукции грозит штрафом от5до10тысяч рублей (для частного предпринимателя). Для юридического лица эти суммы выше— от50до300 тысяч рублей. Также все немаркированные изделия будут конфискованы.
Административная ответственность может перерасти вуголовную, если стоимость товаров без маркировки превысит 1,5 миллионов рублей. Согласност.ч.1ст.171.1УК, виновному грозит лишение свободы до3лет соштрафом 80тысяч рублей.
ИСТОРИЯ И СТАНОВЛЕНИЕ САНИТАРНО-ЭПИДЕМИОЛОГИЧЕСКОЙ СЛУЖБЫ В НОВГОРОДСКОЙ ОБЛАСТИ
В XIX веке в мире отсутствовали аналоги организации народной медицины. Именно таковой в Российской империи стала земская медицина. Её развитие активно проходило на большей территории страны. Не стала исключением и Новгородская губерния, в которой, в свою очередь, данный процесс охватил все уезды. Принятое 1 января 1864 года «Положение о земских учреждениях» создало сословное местное самоуправление на уровне губерний и уездов, получившее наименование земство. На земство возлагалось «попечение в пределах, законом определённых и преимущественно в хозяйственном отношении, о народном здравии».
С 1872 года периодически начинают собираться съезды земских врачей, закладываются начала санитарной службы. В 1880 году земские врачи Новгородской губернии на своём очередном съезде пришли к выводу о том, что «заботы земства о народном образовании не могут ограничиваться исключительно терапевтическими целями» (т.е. лечением заболевших), земские врачи обязаны также заниматься предупреждением заболеваний. В системе городских и губернских органов самоуправления Новгородской губернии создавались санитарные комиссии и бюро.
С 1884 года в течение 25 лет Новгородское общество врачей возглавлял заведующий санитарным бюро губернского земства Евгений Иванович Лебедев.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует об изменениях в законодательстве в 2021 году по маркировке товаров средствами идентификации
В соответствии с положениями Федерального закона от 28 декабря 2009 г. № 381-ФЗ «Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации» продолжает развиваться правовое регулирование механизмов контроля за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в том числе с учетом принятых постановлений Правительства Российской Федерации, в том числе:от 28 января 2021 г. № 64«О внесении изменений в Правила маркировки табачной продукции средствами идентификации»;
от 17 февраля 2021 г. № 204«О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по маркировке пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, и отдельных видов слабоалкогольных напитков средствами идентификации», согласно которому эксперимент по маркировке пива, напитков, изготавливаемых на основе пива, и отдельных видов слабоалкогольных напитков средствами идентификации проводится с 1 апреля 2021 г. по 31 августа 2022 г.;
от 29 апреля 2021 г. № 673 «О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по маркировке средствами идентификации биологически активных добавок к пище», согласно которому эксперимент по маркировке средствами идентификации некоторых БАДов проводится с 1 мая 2021 года по 31 августа 2022 года;
от 31 мая 2021 г. № 841«Об утверждении Правил маркировки упакованной воды средствами идентификации и особенностях внедрения государственной информационной системы мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации, в отношении упакованной воды», согласно которому вступают в силу правила, определяющие порядок маркировки упакованной воды, требования к участникам оборота упакованной воды, порядок информационного обмена, характеристики средства идентификации, а также порядок представления участниками оборота сведений оператору системы «Честный ЗНАК» о вводе в оборот, обороте и выводе из оборота упакованной воды;
от 31 мая 2021 г. № 843«О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. № 2099», которым перенесены сроки по передаче сведений в информационную систему маркировки о выводе молочной продукции из оборота путем розничной продажи;
от 21 июля 2021 г. № 1240«О проведении на территории Российской Федерации эксперимента по маркировке средствами идентификации парфюмерно-косметической продукции, предназначенной для гигиены рук, с заявленным в маркировке потребительской тары антимикробным действием, а также кожных антисептиков — дезинфицирующих средств», предусматривающим проведение эксперимента с 1 августа 2021 г. по 31 августа 2022 г.;
от 31 августа 2021 г. № 1449«О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации», которым установлены особенности введения в оборот молочной продукции, маркированной средствами идентификации ЕАЭС. Также определен перечень сведений, представляемых оператору информационной системы мониторинга участниками оборота молочной продукции при ее вывозе в государство — член ЕАЭС, средства идентификации которого признаются в Российской Федерации;
от 25 ноября 2021 г. № 1985«О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам маркировки товаров средствами идентификации и о признании утратившими силу отдельных положений постановления Правительства Российской Федерации от 7 ноября 2020 г. № 1795», которым с 25 ноября 2021 года продлен срок права на ввоз и реализацию ввезенных на территорию Российской Федерации комплектов товаров и наборов товаров, в состав которых входят фототовары, а также комплектов товаров и наборов товаров, включающих парфюмерную продукцию, без их маркировки средствами идентификации и не внесения в информационную систему мониторинга сведений о таких комплектах товаров и наборах товаров —до 1 октября 2022 г.Кроме этого, в отношении товаров легкой промышленности, товаров, в состав которых входят фототовары, а также комплектов товаров и наборов товаров, включающих парфюмерную продукцию,с 1 марта 2022 годадопускается нанесение средства идентификации на потребительскую упаковку набора или этикетку, располагаемую на такой потребительской упаковке, без нанесения средств идентификации на потребительскую упаковку товаров, входящих в состав этого набора, или этикетку, располагаемую на такой потребительской упаковке, если потребительская упаковка набора, сформированного при производстве товаров, не может быть вскрыта без повреждения;
от 30 ноября 2021 г. № 2100«О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. № 2099», расширившееперечень молочной продукции, на которую распространяются положения постановления Правительства Российской Федерации от 15 декабря 2020 г. №» 2099 (сыров и мороженного — из кодов Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности 10.51 и 10.52 соответственно; молочной продукции со сроком хранения более 40 суток — из кода Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности 10.51; молочной продукции со сроком хранения до 40 суток (включительно) — из кода Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности 10.51);
от 13 декабря 2021 г. № 2277«О внесении изменений в постановление Правительства Российской Федерации от 31 мая 2021 г. № 841», которым расширен переченьупакованной продукции(включен код Общероссийского классификатора продукции по видам экономической деятельности -11.07.11.150 «Воды обработанные питьевые упакованные, в том числе газированные, не содержащие сахара, подсластителей, ароматизаторов и других пищевых веществ»);
от 28 декабря 2021 г. № 2520,которым внесены изменения в Правила обеспечения доступа к информации, содержащейся в государственной информационной системе мониторинга за оборотом товаров, подлежащих обязательной маркировке средствами идентификации. Так, лицу, которому принадлежит исключительное право или предоставлено право использования товарного знака, предоставлено право доступа к информации о регистрации в системе «Честный ЗНАК» и вводе в оборот товаров, индивидуализированных этим товарным знаком, а именно о лице, которое осуществляет регистрацию в системе «Честный ЗНАК» или ввод в оборот соответствующего товара (в части наименования этого лица и его ИНН), о коде идентификации такого товара, его наименовании и количестве. Также закреплено, что лица, которые имели доступ к информации, содержащейся в системе «Честный ЗНАК», и допустили утрату этой информации, ее незаконное разглашение, распространение и (или) предоставление, несут ответственность в соответствии с законодательством Российской Федерации;
Распоряжением Правительства Российской Федерацииот 31 августа 2021 № 2402-р«О внесении изменений в распоряжение Правительства Российской Федерации от 28 апреля 2018 г. № 792-р» расширен переченьпродуктов труда ремесленников, определяемых законодательством субъектов Российской Федерации, на которые не распространяется обязательная маркировка средствами идентификации.
В указанный перечень включены:
Наднациональное регулирование в данной сфере также включает ряд актов, составляющих право Евразийского экономического союза, в том числе:
-Решениями Совета Евразийской экономической комиссии от 23 апреля 2021 г.№ 43«О введении маркировкиалкогольной продукциисредствами идентификации» и№ 44«О введении маркировкитабачной (никотинсодержащей) продукциисредствами идентификации» предусмотрено, что государства — члены ЕАЭС вводят маркировку алкогольной и табачной (никотинсодержащей) продукции в соответствии со своим законодательством без учета положений базовой модели;
-Решением Совета Евразийской экономической комиссии
от 29 октября 2021 г. № 113«О введении маркировкиупакованной водысредствами идентификации» утверждены требованиями к формату, составу и структуре сведений о маркированных товарах, передаваемых между компетентными (уполномоченными) органами государств — членов Евразийского экономического союза и между компетентными (уполномоченными) органами государств — членов Евразийского экономического союза и Евразийской экономической комиссией, сроки передачи таких сведений, а также закреплены характеристики средств идентификации, требования к составу и структуре содержащейся в них информации, порядок генерации и нанесения средства идентификации;
-Решением Совета Евразийской экономической комиссииот 2 декабря 2021 г. № 138«О внесении изменений в некоторые решения Совета Евразийской экономической комиссии по вопросам маркировки товаров средствами идентификации» изменяется порядок маркировки обувных товаров, товаров легкой промышленности, духов и туалетной воды, новых пневматических резиновых шин и покрышек, фотокамер (кроме кинокамер), фотовспышек и ламп-вспышек, а также отдельных видов молочной продукции. Для товаров, ввезенных из третьих стран, необходимо указывать сведения о документе, подтверждающем декларирование товара. Также установлен перечень сведений о документе, подтверждающем соответствие товара требованиям к качеству и (или) безопасности, и скорректированы требования к средствам идентификации товаров и их криптографической защите;
-Решением Совета Евразийской экономической комиссииот 21 января 2022 г. № 2«О реализации пилотного проекта по внедрению механизма прослеживаемости товаров, ввезенных на таможенную территорию Евразийского экономического союза», предусмотрено, что реализация пилотного проекта по внедрению механизма прослеживаемости товаров (отдельных бытовых холодильников и морозильников, ввезенных на таможенную территорию ЕАЭС), ввезенных на таможенную территорию ЕАЭС, будет осуществлятьсяс 1 июля 2022 г. по 31 марта 2023 г.Участниками пилотного проекта являются Евразийская экономическая комиссия, органы государственной власти государств-членов ЕАЭС, уполномоченные обеспечивать координацию реализации механизма прослеживаемости, сбор, учет, хранение и обработку сведений, включаемых в национальную систему прослеживаемости, органы государственной власти государств-членов, получившие доступ к сведениям, включенным в национальные системы прослеживаемости, лица государств-членов, осуществляющие оборот товаров, подлежащих прослеживаемости в рамках пилотного проекта;
-Решением Совета Евразийской экономической комиссии от 21 января 2022 г. № 3 «О Порядке включения и хранения в национальных системах прослеживаемости сведений о товарах, ввезенных на таможенную территорию Евразийского экономического союза и подлежащих прослеживаемости» (начало действия документа с 13.03.2022) установлено, что сведения из деклараций на товары, помещенные под таможенную процедуру выпуска для внутреннего потребления, а также сопроводительных документов включаются в национальную систему прослеживаемости не позднее дня, следующего за днем даты выпуска товаров или составления сопроводительного документа. При этом сведения из национальных систем прослеживаемости других государств-членов включаются в национальную систему прослеживаемости государства-члена либо в систему государства-члена, предназначенную для хранения сведений из национальных систем прослеживаемости, не позднее 60 минут с момента их получения. Также установлен срок хранение сведений о товарах и операциях, связанных с их оборотом, в национальных системах прослеживаемости.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области информирует об основных изменениях в законодательстве, регулирующем отношения в области защиты прав потребителей за 2021 год и по состоянию на 1 мая 2022 года.
1.С 1 января 2022 г.вступил в силу Федеральный законот 24 марта 2021 г. № 48-ФЗ«О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», предусматривающий введение единого федерального реестра турагентов, который будет функционировать в виде подсистемы информационной системы «Единый федеральный реестр туроператоров». В реестре будет отражена информация о субагентах соответствующего турагента, в случае если возможность реализации и продвижения туристского продукта посредством субагентов предусмотрена договором, заключенным между туроператором и турагентом. Такую информацию будут вносить турагенты, обладающие правом заключения субагентстких договоров. Прекращение полномочий турагента влечет за собой прекращение полномочий субагентов, с которыми были заключены договоры в целях передачи исполнения поручения туроператора на продвижение и реализацию турпродукта.
Постановление Правительства Российской Федерации от 25 октября 2021 г. № 1822 содержит порядок формирования и ведения единого реестра видов контроля (надзора). Техническое обеспечение функционирования реестра возложено на Минцифры России.
возможность использования по умолчанию поисковой системы, страной происхождения которой является Российская Федерация или другие государства — члены ЕАЭС.
3.Федеральным закономот 20 апреля 2021 г.№ 93-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» внесены изменения в законодательство в части правового регулирования деятельности экскурсоводов (гидов), гидов- переводчиков и инструкторов-проводников, условий оказания таких услуг и аттестации таких лиц (вступает в силу с 1 июля 2022 г.)
4.Федеральным закономот 30 апреля 2021 г.№ 120-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «О государственной регистрации недвижимости» и отдельные законодательные акты Российской Федерации» внесены изменения в Федеральный закон от 16 июля 1998 г. № 102-ФЗ «Об ипотеке (залоге недвижимости)» внесены изменения в законодательство в части содержания договора об ипотеке. Так, теперь в договоре об ипотеке должны быть указаны право, в силу которого имущество, являющееся предметом ипотеки, принадлежит залогодателю, и наименование органа, зарегистрировавшего это право залогодателя.
Указанные изменения направлены на реализацию Постановления Конституционного суда Российской Федерации от 27 апреля 2021 г. № 16-П.
Также установлены условия предоставления заемщику за отдельную плату дополнительных услуг. При этом заемщик вправе отказаться от такой услуги в течение 14 календарных дней со дня выражения согласия на ее оказание посредством обращения к лицу, оказывающему такую услугу, с заявлением об отказе от такой услуги, а также требовать возврата денежных средств, уплаченных за оказание такой услуги, за вычетом стоимости фактически оказанной услуги. Введено также условие, что проставление кредитором отметок о согласии заемщика на оказание ему дополнительных услуг не допускается.
7.Федеральным закономот 31 июля 2020 г. № 290-ФЗ«О внесении изменений в Закон Российской Федерации «О защите прав потребителей» ужесточены требования, касающиеся обязанности продавца обеспечить возможность оплаты товаров (работ, услуг) с использованием национальных платежных инструментов. Теперь такая обязанность распространяется на продавца (исполнителя, владельца агрегатора), у котороговыручка от реализации товаров (выполнения работ, оказания услуг) за предшествующий календарный год превышает 20 млн (ранее — 40 млн) рублей.
10.Постановлением Правительства Российской Федерации от 3 февраля 2022 г. № 92 «О внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации по вопросам предоставления коммунальных услуг и содержания общего имущества в многоквартирном доме» внесены изменения в постановления Правительства Российской Федерации:
от 13 августа 2006 г. № 491 «Об утверждении Правил содержания общего имущества в многоквартирном доме и Правил изменения размера платы за содержание жилого помещения в случае оказания услуг и выполнения работ по управлению, содержанию и ремонту общего имущества в многоквартирном доме ненадлежащего качества и (или) с перерывами, превышающими установленную продолжительность»;
от 6 мая 2011 г. № 354 «О предоставлении коммунальных услуг
собственникам и пользователям помещений в многоквартирных домах и жилых домов»;
от 14 февраля 2012 г. № 124 «О правилах, обязательных при заключении договоров снабжения коммунальными ресурсами».
В частности, указанными изменениями установлено, что размер платы
за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании
общего имущества, определяется как произведение тарифа (цены) для
потребителей, установленного ресурсоснабжающей организацией, и объема
коммунальных ресурсов, потребляемых при использовании и содержании
общего имущества, приходящегося на каждое жилое и нежилое помещение. При этом размер расходов на коммунальные ресурсы, потребляемые при
использовании и содержании общего имущества, включается в плату за
содержание жилого помещения для каждого жилого и нежилого помещения в
многоквартирном доме.
Также предусмотрено, что размер платы за коммунальные ресурсы, потребляемые при использовании и содержании общего имущества, отражается в платежном документе отдельной строкой по каждому виду коммунальных ресурсов, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
1) условия, которые предоставляют продавцу право на односторонний отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение условий обязательства;
2) условия, которые ограничивают право потребителя на свободный выбор территориальной подсудности споров;
3) условия, которые устанавливают для потребителя штрафные санкции или иные обязанности, препятствующие свободной реализации права, установленного статьей 32 настоящего Закона;
4) условия, которые исключают или ограничивают ответственность продавца за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по основаниям, не предусмотренным законом;
5) условия, которые обусловливают приобретение одних товаров (работ, услуг) обязательным приобретением иных товаров (работ, услуг), в том числе предусматривают обязательное заключение иных договоров, если иное не предусмотрено законом;
6) условия, которые предусматривают выполнение дополнительных работ (оказание дополнительных услуг) за плату без получения согласия потребителя;
7) условия, которые ограничивают установленное статьей 16.1 настоящего Закона право потребителя на выбор способа и формы оплаты товаров (работ, услуг);
8) условия, которые содержат основания досрочного расторжения договора по требованию продавца (исполнителя, владельца агрегатора), не предусмотренные законом или иным нормативным правовым актом Российской Федерации;
9) условия, которые уменьшают размер законной неустойки;
10) условия, которые ограничивают право выбора вида требований, предусмотренных пунктом 1 статьи 18 и пунктом 1 статьи 29 настоящего Закона, которые могут быть предъявлены продавцу (изготовителю, исполнителю, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю, импортеру) при продаже товаров (выполнении работ, оказании услуг) ненадлежащего качества;
11) условия, которые устанавливают обязательный досудебный порядок рассмотрения споров, если такой порядок не предусмотрен законом;
12) условия, которые устанавливают для потребителя обязанность по доказыванию определенных обстоятельств, бремя доказывания которых законом не возложено на потребителя;
13) условия, которые ограничивают потребителя в средствах и способах защиты нарушенных прав;
14) условия, которые ставят удовлетворение требований потребителей в отношении товаров (работ, услуг) с недостатками в зависимость от условий, не связанных с недостатками товаров (работ, услуг);
15) иные условия, нарушающие правила, установленные международными договорами Российской Федерации, настоящим Законом, законами и принимаемыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, регулирующими отношения в области защиты прав потребителей.
Перечень недопустимых условий договора, ущемляющих права потребителя, распространяется на отношения, возникшие из ранее заключенных договоров.
Важные изменения касаются и части предоставления потребителем своих персональных данных при заключении договора.
Предусматривается, что продавец (исполнитель, владелец агрегатора) не вправе отказывать потребителю в заключении, исполнении, изменении или расторжении договора с потребителемв связи с отказом потребителя предоставить персональные данные, за исключением случаев, если обязанность предоставления таких данных предусмотрена законодательством РФ или непосредственно связана с исполнением договора с потребителем.
Предусмотренные законом изменения особо значимы в нынешних условиях, когда потребитель становится более уязвимым перед недобросовестными экономическими агентами и в связи с этим нуждается в дополнительной защите.
Принятые изменения позволят заметно снизить количество злоупотреблений со стороны недобросовестных хозяйствующих субъектов и станут действенной мерой в деле искоренения распространенных несправедливых практик в правоотношениях с участием потребителей.
Поправкивступят в силус 1 сентября 2022 года.
Дорогие наши ветераны!
Вам, дорогие фронтовики, ветераны тыла, мы обязаны всем – своей жизнью, свободой и независимостью нашей Отчизны. Вы не только победили жестокого и беспощадного врага, вы подняли из руин разоренную страну, отстроили ее, сохранили землю предков в ряду ведущих мировых держав. Огромную роль в этом сыграли также Дети погибших фронтовиков.
Мы гордимся, что живем и общаемся с участниками тех героических событий, учимся на их военных и трудовых подвигах быть преданными Родине, стойкими и мужественными.
С праздником! С Днем Победы!
Желаю вам крепкого здоровья, долголетия, внимания и любви близких и родных людей, счастья! Низкий поклон Победителям за спасенный мир и чистое небо!
С искренним уважением
Руководитель
Управления Роспотребнадзора
по Новгородской области Е.А. Никифорова
В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», общественными организациями по защите прав потребителей
Граждане, относящиеся к социально уязвимой категории граждан, с вопросами по указанной тематике могут обращаться по следующим телефонам:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 8(81665) 55-241 (г. Чудово)
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» для социально уязвимых категорий граждан по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области», общественными организациями по защите прав потребителей
31 марта 2022 года с 10-00 до 17-00 организовано тематическое консультирование социально уязвимых категорий граждан (инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья; одиноких и (или) многодетных родителей, воспитывающих несовершеннолетних детей, в том числе детей-инвалидов; пенсионеров и др.) по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
Граждане, относящиеся к социально уязвимой категории граждан, с вопросами по указанной тематике могут обращаться по следующим телефонам:
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 8(81665) 55-241 (г. Чудово)
Новгородская областная общественная организация «Союз потребителей Новгородской области»
Вихров Глеб Анатольевич - тел. 8 921-730-32-47
Новгородская региональная общественная организация по защите прав потребителей «На страже закона»
тел. 8-921-707-28-70
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
О проведении «Горячей линии» по вопросам соблюдения обязательных требований законодательства при реализации табачной продукции
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан, субъектов хозяйствующей деятельности 30 марта 2022 г. с 09-00 до 17-00 проводит «Горячую линию»по вопросам соблюдения обязательных требований законодательства при реализации табачной продукции совместнос Министерством промышленности и торговли Новгородской области, Управлением Федеральной налоговой службы по Новгородской области, ФБУЗ«Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
Обращаться по телефонам:
Центр по информированию и консультированию потребителей
тел. 77-20-38, 73-06-77
Министерство промышленности и торговли Новгородской области
тел. 70-03-82 (доб.3107) – Моренова Наталья Федоровна
УФНС России по Новгородской области
тел. 99-34-17 заместитель начальника отдела выездных налоговых проверок №2 Ломпас Светлана Николаевна
тел. 97-14-37 начальник отдела оперативного контроля №2 Елисеева Надежда Алексеевна
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. 36-860; 33-757 (г.М. Вишера)
тел. 55-241(г. Чудово)
Порядок консультирования контролируемых лиц при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области доводит до сведения представителей сферы бизнеса о консультировании контролируемых лиц.
Консультирование контролируемых лиц при осуществлении федерального государственного контроля (надзора) в области защиты прав потребителей осуществляется в соответствии со ст.50 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации», пунктами 13, 18 Положения о федеральном государственном контроле (надзоре) в области защиты прав потребителей, утвержденного постановлением Правительства Российской Федерации от 25.06.2021 №1005.
Консультирование проводится по обращениям контролируемых лиц и их представителей. Консультирование осуществляется без взимания платы.
Консультирование может осуществляться должностными лицами Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по телефону, посредством видео-конференц-связи, на личном приеме либо в ходе проведения профилактического мероприятия, контрольного (надзорного) мероприятия.
Консультирование проводится в устном или письменном виде по следующим установленным обязательным требованиям и вопросам, связанным с порядком осуществления государственного контроля (надзора):
-порядок и периодичность проведения контрольных (надзорных) мероприятий;
-порядок принятия решений по итогам контрольных (надзорных) мероприятий;
-порядок обжалования решений контрольного (надзорного) органа;
-положения обязательных требований, ограничений, порядков и правил, установленных законодательством Российской Федерации, регулирующих отношения с участием потребителя.
Консультирование в ходе проведения профилактического мероприятия осуществляется в порядке, установленном ст.50 Федерального закона от 31.07.2020 №248-ФЗ «О государственном контроле (надзоре) и муниципальном контроле в Российской Федерации».
Консультирование может проводиться должностными лицами ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области».
Консультирование контролируемых лиц и их уполномоченных представителей при личном обращении, а также посредством видео-конференц-связи осуществляется по предварительной записи.
В ходе консультирования информация, содержащая оценку конкретного контрольного (надзорного) мероприятия, решений и (или) действий должностных лиц органа государственного контроля (надзора), иных участников контрольного (надзорного) мероприятия, а также результаты проведенной в рамках контрольного (надзорного) мероприятия экспертизы не предоставляются.
При осуществлении консультирования должностное лицо контрольного (надзорного) органа обязано соблюдать конфиденциальность информации, доступ к которой ограничен в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Информация, ставшая известной должностному лицу контрольного (надзорного) органа в ходе консультирования, не может использоваться контрольным (надзорным) органом в целях оценки контролируемого лица по вопросам соблюдения обязательных требований.
По итогам консультирования информация в письменной форме контролируемым лицам и их представителям не предоставляется, за исключением случая поступления письменного запроса о предоставлении письменной консультации по вопросам, указанным выше. Ответ на письменный запрос предоставляется в срок, установленный Федеральным законом «О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации».
Консультирование по однотипным обращениям контролируемых лиц и их представителей, которые содержат вопросы разъяснения обязательных требований, проводится посредством размещения соответствующей информации на официальном сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в сети «Интернет».
Консультации предоставляются Управлением по электронной почте: Е-mail: info@53.rospotrebnadzor.ru
За информацией по консультированию контролируемых лиц можно обращаться в отдел организации и обеспечения деятельности Управления по телефону 8-816-2-971-084
О работе тематических горячих линий в 2022 году
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в соответствии с поручением Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека информирует о запланированном на 2022 год тематическом консультировании граждан по телефонам «горячих линий» Роспотребнадзора, а также в Консультационных центрах для потребителей при Центре гигиены и эпидемиологии в Новгородской области.
План тематических линий на 2022 год
|
сроки |
тема |
|
с 7 по 18 февраля |
Горячая линия по качеству и безопасности парфюмерно-косметической продукции |
|
с 14 по 25 марта |
Горячая линия по защите прав потребителей (к Всемирному дню защиты прав потребителей - 15 марта) |
|
С 18 по 29 апреля |
Горячая линия по вакцинопрофилактике (в рамках Европейской недели иммунизации) |
|
С 16 по 27 мая |
Горячая линия по профилактике клещевого энцефалита |
|
С 30 мая по 10 июня |
Горячая линия по вопросам детского отдыха |
|
С 20 июня по 1 июля |
Горячая линия по туристическим услугам и инфекционным угрозам за рубежом |
|
Со 1 по 12 августа |
Горячая линия по качеству и безопасности плодоовощной продукции и срокам годности |
|
С 15 по 26 августа |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, школьных принадлежностей |
|
С 5 по 16 сентября |
Горячая линия по вопросам организации питания в школах |
|
С 3 по 14 октября |
Горячая линия по профилактике гриппа и ОРВИ |
|
С 14 по 25 ноября |
Горячая линия по услугам такси и каршеринга |
|
С 5 по 16 декабря |
Горячая линия по вопросам качества и безопасности детских товаров, выборе новогодних подарков |
Жители Новгородской области для консультации по указанным вопросам, а также другим вопросам защиты прав потребителей могут обратиться на «горячую линию» Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по телефону по телефону 8 (8162) 971-106
Кроме того, можно обратиться за консультацией в Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» по следующим телефонам:
8-8162-77-20-38, 73-06-77
Электронное обращение можно направить в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу:Е-mail: info@53.rospotrebnadzor.ru
Дополнительно информируем, что для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи функционирует государственный информационный ресурс, по ссылкеhttp://zpp.rospotrebnadzor.ru/. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Так же, граждане могут задать свои вопросы по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора по телефону 8 800 5554943 (звонок бесплатный). Операторы Единого консультационного центра осуществляют круглосуточный приём звонков, первичную консультацию, а также по отдельным вопросам звонок переадресуют в территориальные органы и организации Роспотребнадзора.
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении «Горячей линии» для социально уязвимых категорий граждан по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей
В Управлении Роспотребнадзора по Новгородской области, его территориальных отделах, совместно с Центром по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» 20 декабря 2021 года с 10-00 до 17-00 организовано тематическое консультирование социально уязвимых категорий граждан (инвалидов и лиц с ограниченными возможностями здоровья; одиноких и (или) многодетных родителей, воспитывающих несовершеннолетних детей, в том числе детей-инвалидов; пенсионеров и др.) по вопросам соблюдения законодательства по защите прав потребителей.
Граждане, относящиеся к социально уязвимой категории граждан, с вопросами по указанной тематике могут обращаться в Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе: тел. (81665) 55-241 (г. Чудово).
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
О рекомендациях как выбрать новогоднюю елку
Неизменный атрибут и главное украшение Нового года - праздничная ёлка. УправлениеРоспотребнадзора по Новгородской области напоминает, как правильно выбрать новогоднеедерево.
Натуральная елка. Где покупать?
Приобрести живую ёлку можно на городском ёлочном базаре или в лесничестве. Новогодниеярмарки с середины декабря открываются на розничных рынках, и на территориях, прилегающихк торговым центрам. Покупать ёлки «с рук», у так называемых «чёрных лесорубов», незаконно.Чтобы избежать покупки незаконно вырубленной ёлки, приобретайте дерево только вофициальных точках продаж, при наличии у продавца договора с питомником елей о покупкедеревьев.
Когда покупать?
Лучше всего идти за ёлкой в двадцатых числах декабря. Ёлка, купленная раньше, осыплетсязадолго до окончания череды новогодних праздников.
Какое дерево выбрать?
Выбирайте ёлку с ровным, достаточно толстым стволом без трещин. Дерево с тонким ств олом непростоит долго.
Ветви должны быть гибкими. Если ветки сухие и ломаются при минимальном усилии – ёлкубрать не стоит.
Иголки должны быть насыщенного изумрудного цвета, эластичными и крепко держаться наветках. Ударьте стволом дерева о землю, или слегка потрясите ёлку - если иголки сильноосыпаются, это плохой признак.Разотрите несколько хвоинок в ладонях - должен ощущаться характерный запах хвои. Сухая,пожелтевшая, крошащаяся хвоя и отсутствие аромата – признаки давно срубленного дерева.Выбирайте ёлку с одной макушкой. Если макушек две, три, или она обрезана, покупать такое
дерево не нужно.
Как правильно донести ёлку до дома?
Попросите продавца упаковать дерево в пластиковую сетку – рукав. Дома обязательно дайтедереву постепенно адаптироваться к теплу, поместив на 2-3 часа в прохладное место, например,на балкон.
На что ориентироваться при выборе искусственной ёлки?
Качество
Ветки должны быть надёжно закреплены, хвоя на ветках также должна крепко держаться. Слегкапотяните за хвоинки, они не должны отрываться. Проведите по ветке ладонью против ростахвоинок, сожмите веточку в ладони, при этом качественные хвоинки быстро примутпервоначальную форму, и не будут осыпаться. На концах ветвей не должно быть острых краёв,оголённой проволоки, зазубрин.
Запах
Допустимо кратковременное присутствие слабовыраженного характерного запаха пластика.Едкий химический запах говорит об использовании материалов, не соответствующихнормативам.
Пожарная безопасность
Качественная и безопасная ёлка должна быть изготовлена из огнеустойчивых материалов илиобработана специальными составами, исключающими возгорание. На упаковке ёлки обязательнодолжна присутствовать информация о пожарной безопасности. Если материал, из которогосделано новогоднее дерево, легко воспламеняется, это очень опасно.
Экологическая безопасность
Экологическая безопасность одно из важнейших условий правильного выбора искусственныхёлок. Ёлка не должна источать неприятный химический запах и не должна иметь в составеопасных для здоровья человека веществ. Чтобы убедиться в этом, попросите продавца показатьвам сертификат качества.
Маркировка
Убедитесь в наличии следующей информации: дата изготовления, правила и условияэксплуатации, указание на материал, из которого сделана ёлка, данные о производителе ипредприятии, принимающем претензии. Вся информация должна быть представлена на русскомязыкеКонсультации и разъяснения по вопросам в сфере защиты прав потребителей, в том числе,как написать претензию, обратиться в Управление, и др.вопросам можно получить потелефонам:
-Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106, 971-117 – общественная приемная Управления Роспотребнадзора;
-Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены иэпидемиологии в Новгородской области»:
тел.77-20-38, 73-06-77
- работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточномрежиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском ианглийском языках.
Управление напоминает о возможностях потребителей активно использоватьГосударственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru каждыйпотребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами,образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсеразмещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты правпотребителей.Дополнительно сообщаем, что в рамках проекта «МФЦ – новые возможности» всемкатегориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания натерритории Новгородской области) предоставлена возможность получить консультации «изпервых рук» от наиболее квалифицированных специалистов Роспотребнадзора, обсудитьнапрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.Онлайн консультирование проводится еженедельно по четвергам с 10.00 до 13.00, дляконсультации необходимо обратиться в один из центров «Мои Документы»: подать заявку ипринять участие в онлайн-консультации вам помогут специалисты МФЦ (при обращениинеобходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
Как выбрать новогоднюю гирлянду
Скоро приближается, пожалуй, один из самых главных праздников – Новый год. Одним излюбимых элементов декора для создания новогоднего настроения является электрическаягирлянда.
На полках магазинов, особенно под конец года, можно встретить огромное количествогирлянд. Их типы и конструкции чрезвычайно разнообразны. Это уличные гирлянды и гирлянды,которые используются в помещении, различной длины, формы, моделей. Гирлянды бываютразличной мощности, цвета, с разным типом световых элементов и количеством ламп. Ряд из нихимеет специальные элементы, позволяющие создавать эффект мерцания или звуковоесопровождение. Как же потребителю выбрать действительно качественную и безопасноюпродукцию?
Световая гирлянда представляет собой светильник, содержащий в собранном виде патроны,подключенные последовательным или параллельным соединением, и подключенные в даннуюсхему изолированные провода.Кроме обычных световых гирлянд существуют герметичные световые гирлянды, где самагирлянда заключена в жесткую или гибкую изолирующую просвечивающую трубу или трубку,герметично закрытую на концах и не имеющую швов.Выбирая гирлянду, обратите внимание на маркировку – на документах, прилагаемых кгирлянде, на самом товаре или на упаковке, обязательно должна быть размещена следующаяинформация на русском языке:
• наименование изготовителя;
• местонахождение изготовителя;
• тип или электротехнические характеристики ламп;
• суммарном номинальном напряжение гирлянды;
• правила монтажа, эксплуатация, условия хранения и утилизации самой гирлянды и еесоставных частей.
Откажитесь от покупки гирлянды у уличных торговцев, в магазинах и павильонах, гдеотсутствует информация о фирменном наименовании организации, ее адресе и режиме работы.Так же не стоит приобретать товар, если Вам не могут показать документы на продукцию,подтверждающую ее безопасность, в том числе, сертификат соответствия, ведь согласноТехническому регламенту Таможенного союза «Электромагнитная совместимость техническихсредств» (ТР ТС 020/2011) световое оборудование подлежит обязательной сертификации.После того, как вы распечатали товар, внимательно осмотрите его внешний вид –изоляционный материал должен надежно защищать кабель гирлянды, световые элементы частигирлянды прочно прикреплены к проводу, лампы гирлянды не должны вращаться относительнопатрона или отделяться от цоколя. Гирлянда не должна обладать резким, неприятным запахом.Герметичные гирляндыгирлянды должны иметь достаточную механическую прочность.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, можнополучить:
• в Общественной приемной Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу:В.Новгород, ул. Германа, д.14 каб. № 101 тел. 971-106, 971-117;
• в Центре по информированию и консультированию потребителей по адресу: г. ВеликийНовгород, ул. Германа 29а, каб.5,10 тел. 77-20-38;
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточномрежиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском ианглийском языках.
Используя Государственный информационныйресурс дляпотребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться смногочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковыхзаявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебнойпрактике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.Дополнительно сообщаем, что в рамках проекта «МФЦ – новые возможности» всемкатегориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на
территории Новгородской области) предоставлена возможность получить консультации «изпервых рук» от наиболее квалифицированных специалистов Роспотребнадзора, обсудитьнапрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.Онлайн консультирование проводится еженедельно по четвергам с 10.00до 13.00, дляконсультации необходимо обратиться в один из центров «Мои Документы»: подать заявку ипринять участие в онлайн-консультации вам помогут специалисты МФЦ (при обращениинеобходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
Памятка по выбору качественных и безопасных детских товаров,игрушек и новогодних подарков
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области в преддверии Нового годаобращает внимание родителей на требования к качеству и безопасности при выборе детскихподарков, игрушек, костюмов и другой новогодней атрибутики!
Требования к товарам детского ассортимента и игрушкам, в целях защиты жизни издоровья детей, установлены Техническими Регламентами Таможенного Союза ТР ТС 007/2011«О безопасности продукции, предназначенной для детей и подростков» и ТР ТС 008/2011 «Обезопасности игрушек».Документами, подтверждающими качество и безопасность, являются сертификатсоответствия и декларация о соответствии.Перед покупкой, понравившейся вам вещи или игрушки изучите информацию, которуюприлагает к ней изготовитель или импортер. Добросовестный продавец ничего не будет утаиватьот своего покупателя. Вся необходимая информация о товаре должна содержаться намаркировочном ярлыке в доступном и читаемом виде на русском языке. Продукция, которая немаркирована единым знаком обращения продукции на рынке государств – членов Таможенногосоюза не допускается к выпуску в обращение на рынке.Информация для потребителя об игрушке должна содержать следующие сведения:
· наименование игрушки;
· наименование страны, где изготовлена игрушка;
· наименование и местонахождение изготовителя (уполномоченного изготовителем
лица), импортера, информацию для связи с ними;
· товарный знак изготовителя (при наличии);
· минимальный возраст ребенка, для которого предназначена игрушка или пиктограмма,
обозначающая возраст ребенка;
· дата изготовления (месяц, год);
· срок службы или срок годности (при их установлении).
При необходимости указываются следующие сведения:
· основной конструкционный материал игрушки (для детей до 3 лет);
· способы ухода за игрушкой;
· условия хранения.
В зависимости от вида игрушки в содержание маркировки включают:
· комплектность (для наборов);
· правила эксплуатации игрушки;
· способы гигиенической обработки;
· меры безопасности при обращении с игрушкой;
· предупредительные надписи, инструкцию по сборке (предупредительная информация
должна содержать указание об особых мерах предосторожности при использовании).Игрушка, входящая в состав набора вместе с пищевым продуктом, должна иметьсобственную упаковку. Допускается наружное размещение игрушки пластмассовой без упаковкина упаковке пищевого продукта.Необходимо иметь в виду, что елочные украшения, искусственные елки и принадлежностик ним, электрогирлянды не рассматриваются как игрушки и технический регламент Таможенногосоюза «О безопасности игрушек» на них не распространяется.В соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации «О защите правпотребителей» от 07.02.1992 № 2300-1 информация о данных товарах в обязательном порядкедолжна содержать:
· сведения об основных потребительских свойствах товаров;
· цену в рублях;
· гарантийный срок, если он установлен;
· правила и условия эффективного и безопасного использования товаров;· срок службы или срок годности товаров, установленный в соответствии с настоящимЗаконом, а также сведения о необходимых действиях потребителя по истечении указанных срокови возможных последствиях при невыполнении таких действий, если товары по истеченииуказанных сроков представляют опасность для жизни , здоровья и имущества потребителя илистановятся непригодными для использования по назначению;
· адрес (место нахождения), фирменное наименование (наименование) изготовителя(исполнителя, продавца), уполномоченной организации или уполномоченного индивидуальногопредпринимателя, импортера;
· информацию об обязательном подтверждении соответствия товаров.
Карнавальные костюмы, несмотря на специфичность назначения, являются одеждой идолжны выполнять все присущие ей функции. Новогодний наряд должен быть легким, мягким,исключающим сдавливание поверхности тела, не вызывающим перегрева и переохлаждения и неоказывающим вредного воздействия на ребёнка. Различные детали костюма, фурнитура, швы,всевозможные резинки, застежки, цепочки, тесемки и другие украшения должны быть хорошозакреплены, не должны давить или натирать кожу и мешать движениям. Материал, из которогоизготовлены элементы одежды должен быть гигроскопичным и с высокойвоздухопроницаемостью, иметь окраску устойчивую к стирке, поту и сухому трению,постороннего неприятного химического запаха быть не должно.Маркировка одежды содержит:
· наименование и вид (назначение) изделия;
· наименование страны, где изготовлена продукция;
· наименование и местонахождение изготовителя;
· дату изготовления;
· единый знак обращения на рынке;
· вид и массовая доля (процентное содержание) натурального и химического сырья,
· символы по уходу и размер изделия.
При приобретении новогодних масок рекомендуем обращать внимание на внешний вид,характер поверхности (сухая, липкая, гладкая), наличие дефектов, характер и интенсивностьзапаха, устойчивость красителей и материала, из которого изготовлена маска, наличие отверстийдля глаз, носовых ходов и рта. Перед обращением на рынке новогодние маски для детей подлежатсертификации.Если качество товаров новогоднего ассортимента вызывает сомнение, лучше воздержатьсяот его покупки.
Памятка при приобретении Новогодних подарков для детей
Приближается декабрь, пора предновогодних хлопот и приобретения новогоднихподарков.Новый год каждый ждет по-разному. Дети с особым трепетом предчувствия подарка,родители с волнением, как не ошибиться с выбором сладостей.
Чтобы не испортить праздник ни себе, ни ребенку, и уж тем более не отравиться приприобретении подарка, внимательно осмотрите коробку и находящуюся маркировку. Там должнобыть указано не только дата упаковки, но и срок годности. Срок годности определяется по всейкоробке в целом, а не по каждой конфете отдельно.Кроме того, согласно ст. 10 Закона о защите прав потребителей, ГОСТ Р-51074-2003Продукты пищевые. Информация для потребителя. Общие требования, маркировка наборовдолжна содержать:наименование продукта,наименование и местонахождения изготовителя,масса нетто,состав продукта. Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов инаименований изделий, указывают общий состав ингредиентов всех изделий, входящих в данныйнабор (без указания состава каждого конкретного наименования изделия)пищевые добавки, ароматизаторы, БАДы, ингредиенты продуктов нетрадиционногосоставапищевая ценность. Для кондитерских наборов, состоящих из различных видов инаименований изделий, указывают средневзвешенную пищевую ценность входящих в наборизделий (без указания пищевой ценности каждого конкретного наименования изделия)условия хранениясрок годности или срок храненияобозначение документа, в соответствии с которым изготовлен и может бытьидентифицирован продукт, т.е. ТУ (технические условия) или ГОСТинформация о подтверждении соответствия.При формировании новогодних подарков продавцом, срок годности устанавливается поизделию с наименьшим сроком годности. У продавца должны быть документы, подтверждающиекачество и безопасность каждого наименования изделия, входящего в подарочный набор, а внабор должен быть вложен листок-вкладыш с указанной информацией.Также при выборе подарка необходимо внимательно ознакомиться с тем, что в немнаходится, с его составом. К подаркам должен прилагаться список, в котором подробно указанонаименование подарка, количество конфет, причем поштучно, с указанием не только их названия,даты выработки, сроков годности, но и фабрик-изготовителей.Каждый потребитель на приобретенный новогодний подарок и игрушки вложенные вподарок, на законных основаниях может спросить документы по безопасности (декларации осоответствии).Сладкие новогодние подарки подпадают под ту категорию товара, который подлежитвозврату или обмену в случае, если он оказался некачественным.Здесь потребитель имеет право либо вернуть уплаченные деньги, либо обменять товар накачественный с соответствующим перерасчетом стоимости в сторону уменьшения илиувеличения.Одним из самых распространенных подарков для детей на Новый год является красиваяигрушка. Чтобы подарок не огорчил Вас и ребенка или не принес вред его здоровью,рекомендуем покупателям обратить внимание на требования нормативных документов по
качеству реализуемых игрушек.В соответствии с Законом о защите прав потребителей продавец, осуществляющийпродажу игрушек, должен до сведения покупателя в наглядной и доступной форме довестиследующую информацию:
-наименование игрушки,наименование предприятия или фирмы изготовителя или его представителя, либоимпортера и его юридический адрес.Информация для потребителя должна быть на русском языке.Каждая игрушка или ее упаковка, либо листок-вкладыш обязательно должнысопровождаться четкой, хорошо видимой и несмываемой маркировкой. Защитно-декоративныепокрытия (краска, декоративные присыпки) должны быть стойкими.Будьте внимательны при выборе новогодних игрушек и сладких подарков!
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области информирует Вас о проведении тематической «Горячей линии» совместно с совместно с Министерством промышленности и торговли Новгородской области по вопросам по вопросам выбора новогодних подарков, качества и безопасности детских товаров, которая будет проводиться с 07 декабря по 11 декабря 2021 года с 09-00 до 17-00 час.
Управление Роспотребнадзора информирует о проведении совместной «Горячей линии» с Отделением по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации, Центром информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области в целях повышения потребительской грамотности, информирования граждан о важнейших механизмах государственной и общественной защиты потребительских прав при оказании финансовых услуг
14 октября 2021 года с 09-00 до 17-00 проводит «Горячую линию»
по вопросам защиты прав потребителей при оказании финансовых услуг
Обращаться по телефонам:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106– общественная приемная
тел. 971-094; 971-069, 971-095– отдел защиты прав потребителей;
Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел. 77-20-38 специалисты
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел. (81665) 5-52-41 (г. Чудово)
Отделение по Новгородской области Северо-Западного главного управления Центрального банка Российской Федерации
По вопросам соблюдения требований действующего законодательства, регулирующего деятельность кредитных, страховых, микрофинансовых организаций (микрокредитных имикрофинансовых компаний) и др.обращаться по телефону:
тел. 98-20-12 – заведующий юридическим сектором Полевщикова Инна Геннадьевна
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области информирует о продукции, произведенной предприятием-призраком ООО «Центр Инженерных Технологий».
В адрес Управления по Рязанской области поступила официальная информация о имеющейся в обороте непищевой спиртосодержащей продукции «Хлебный», «Коньячный», «Джентельмен» (средство моющее с содержанием этилового спирта не более 45%) вместо алкогольной продукции. Внешний вид данной непищевой продукции тождественен алкогольной (сходен до степени смешения), название также вызывает ассоциацию с пищевым продуктом. Употребление непищевой продукции, как суррогата алкоголя, влечет угрозу причинения жизни и здоровья человека. Средство моющее «Хлебный», «Коньячный», «Джентельмен» разработано и произведено по заказу ООО !Центр Инженерных технологий», 390005, г.Рязань, ул.Стройкова, д.20, производитель: ОАО «БЗБ» РБ Беларусь. Оборот указанной спиртосодержащей пищевой продукции осуществляется при сопроводительных документах: сертификаты соответствия №РОСС RU.32079.04СПБ1.ОС01.824, №РОСС RU.31915.04ПРБО.01110, свидетельство о государственной регистрации №KG.11 01.09.015.Е002904.07.19 от 10.07.2019 года. Согласно свидетельства о государственной регистрации фактический адрес производства: 391500, Рязанская область, Шиловский район, р.п. Шилово, ул.Спасская, д.14.
При рассмотрении информации Управлением по Рязанской области установлено: ООО «Центр Инженерных Технологий» по месту производства: 391500, Рязанская область, Шиловский район, р.п. Шилово, ул.Спасская, д.14 и адресу юридического лица: 390005, г.Рязань, ул.Стройкова, д.20, указанные в свидетельстве о государственной регистрации, отсутствуют. Деятельность ООО «Центр Инженерных Технологий» по указанным адресам не осуществляет. В связи с вышеизложенным, следует полагать, что непищевая спиртосодержащая продукция «Хлебный», «Коньячный», «Джентельмен» (средство моющее с содержанием этилового спирта не более 45%) производится неизвестными лицами, в неизвестных условиях и маркируется с использованием сведений о производителе, принадлежащему другому хозяйствующему субъекту.
Правила бытового обслуживания населения в 2021 году
С 1 января 2021 года вступило в силу постановление Правительства Российской Федерации от 21 сентября 2020 г. № 1514 «Об утверждении правил бытового обслуживания населения» (далее – Правила).
Правилами установлены требования к доведению до потребителя во всех случаях необходимого объема информации, на основании которого должна быть обеспечена возможность осуществления правильного выбора работ и услуг.
Исполнитель помимо информации, доведение которой предусмотрено в соответствии со статьей 10 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей", обязан довести до сведения потребителей также следующую информацию об оказываемых услугах (выполняемых работах):
Информация должна находиться в удобном и доступном для обозрения месте.
Также Правилами предусмотрены специальные требования к условиям договоров, заключаемых с гражданами. Особо оговаривается, что договор с потребителем должен содержать как цену, так и описание выполняемых работ или оказываемых услуг, информацию о реквизитах исполнителя, сроки выполнения заказа, должность и подпись лица, принявшего заказ.
Утвержденные Правила применяются ко всем видам бытового подряда (ремонт и изготовление швейных, меховых, ювелирных изделий, мебели, обуви, а также ремонт квартир, бытовой техники, мобильных телефонов, компьютеров, планшетов и т.п.), а также к различного рода возмездным услугам (если их оказание не урегулировано иными нормативными правовыми актами), таким как услуги химчисток, парикмахерских, салонов красоты, бань, саун и т.п.).
В случае неразмещения для ознакомления в удобном и доступном месте необходимой информации (например, о цене услуг), невыдачи экземпляра договора потребителю, включения в него ущемляющих права потребителей условий (например, о не возврате предоплаты по договору в случае отмены заказа), отказа продемонстрировать результаты ремонта бытовой техники и аппаратуры при ее приемке - потребители могут оставить соответствующую запись в книге отзывов и предложений, а также обратиться в Роспотребнадзор, который уполномочен осуществлять контроль (надзор) за исполнением указанных Правил.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей можно получить:
- в Общественной приемной Управления по телефонам 971-106, 971-117;
- в Центре по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «ЦГи Э в Новгородской области» по телефону 77-20-38, 73-06-77;
- Управление Роспотребнадзора по Новгородской области напоминает потребителям финансовых услуг о том, что в г. Зеленограде открыта круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане, проживающие в любых регионах могут задать свои вопросы круглосуточно по телефону (звонок бесплатный): 8 800-100-29-26.
- работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках;
Управление напоминает о возможностях потребителей активно использовать Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Кроме того, для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи на сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области http:/ www.53. rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, претензиями, образцами исковых заявлений в баннере «Справочник потребителя».
Дополнительно сообщаем, что в рамках проекта «МФЦ – новые возможности» всем категориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на территории Новгородской области) предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от наиболее квалифицированных специалистов Роспотребнадзора, обсудить напрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.
Онлайн консультирование проводится еженедельно по четвергам с 10.00 до 13.00, для консультации необходимо обратиться в один из центров «Мои Документы»: подать заявку и принять участие в онлайн-консультации вам помогут специалисты МФЦ (при обращении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
Стеклоомывающая жидкость. Перечень производителей-фантомов
Управлениями Роспотребнадзора в различных субъектах Российской Федерации в течение начала года были выявлены многочисленные факты реализации стеклоомывающих жидкостей, не соответствующих Единым санитарно-эпидемиологическим и гигиеническим требованиям, утвержденным решением Комиссии Таможенного союза от 28.05.2010 №299, содержащих метанол в концентрациях, превышающих допустимые.
При организации надзорных мероприятий в отношении производителей установлены многочисленные предприятия-фантомы, не существующие по указанным на маркировках адресам.
Продукцией, произведенной предприятиями-фантомами, оказалась следующая стеклоомывающая жидкость:
- стеклоомывающая жидкость «GLEID EXTRA EFFECT» изготовитель: ООО «АМПИР», 153013, область Ивановская, город Иваново, ул. Куконковых, 145, офис 7;
- стеклоомывающая (незамерзающая) жидкость «Kristall Off» (-15°С) и «Kristall
Off» (-30°С), изготовитель: ООО «Киров Автохим», Российская Федерация, Кировская область, город Киров, 610025, пер. Автотранспортный, д. 4;
- стеклоомывающая жидкость «Freeze Way» изготовитель: ООО «ТД Содружество», Рязанская обл., г.Рязань, Южный промузел, д.1Б;
- стеклоомывающая жидкость «Драйв комфорт» изготовитель: ООО «Пром Снаб» Рязанская область, Рыбновский район, г. Рыбное, ул. 1-я Заводская, д. 15, пом.Н2, офис 7
- стеклоомывающая низкозамерзающая жидкость «Frozko Gleid Master (-30°С)», стеклоомывающая низкозамерзающая жидкость "Polar Express (-З0 С), стеклоомывающая жидкость «Gleid Master (-30 С)», производитель: ООО «Форвард групп», юридический адрес: 143020, Московская область, Одинцовский район, деревня Ликино, ул. Промышленная, д.1, каб.14; фактический адрес: Владимирская область, г. Камешково, улица Победы, д.2-г.;
- стеклоомывающая жидкость «Gleid pro» производитель: ООО «Глейдис» Рязанская обл., г. Рязань, ул.Чкалова, д.60, свидетельство о государственной регистрации продукции № KG.11.01.09.015.Е.002707.07.20 от 24.07.2020,
Использование данных стеклоомывающих жидкостей может нанести вред здоровью потребителя, вызванный воздействием на организм веществ, входящих в состав продукции.
Реализация данной продукции может иметь последствия для продавца в виде привлечения к административной или уголовной ответственности.
В этой связи Управление Роспотребнадзора по Новгородской области обращает внимание организаций, занимающихся оборотом указанной продукции, на недопустимость ее наличия в розничных торговых сетях.
Обращаем внимание граждан на необходимость приобретения стеклоомывающих жидкостей исключительно в магазинах, при наличии всей необходимой информации о продавце и о товаре. В случае обнаружения в магазинах Новгородской области вышеперечисленной продукции необходимо обращаться в Общественную приемную Управления Роспотребнадзора по Новгородской области по адресу: г. Великий Новгород, улица Германа дом 14, телефоны 971 – 117, 971-106.
Управление ведет прием заявлений потребителей для подачи иска о защите прав и законных интересов группы потребителей
В соответствии с подпунктом 7 пункта 4 статьи 40 Закона РФ от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» Управление вправе подавать исковые заявления, в том числе о защите прав и законных интересов группы потребителей при соблюдении следующих условий:
- имеется общий по отношению к каждому члену группы лиц ответчик;
- предметом спора являются общие либо однородные права и законные интересы членов группы лиц;
- в основании прав членов группы лиц и обязанностей ответчика лежат схожие фактические обстоятельства;
- использование всеми членами группы лиц одинакового способа защиты своих прав.
Рассмотрение дел о защите прав и законных интересов группы лиц допускается в случае, если ко дню обращения в суд к требованию присоединилось не менее 20 лиц.
! Не стоит путать институт групповых исков с процессуальным соучастием, между ними есть существенные различия. Так, соучастники выступают в процессе самостоятельно и обладают всеми правами и обязанностями стороны (например, истца), а в спорах по групповым искам права и обязанности истца по общему правилу будут только у одного лица, которое защищает всю группу. У остальных права и обязанности ограничены. Они не являются активными участниками процесса.
! Институт коллективных исков упрощает гражданам защиту своих прав: когда нарушение однотипно, не надо каждому индивидуально проходить судебную процедуру, достаточно подать групповой иск.
Такие иски могут быть поданы в защиту прав жителей дома, чьи права нарушила управляющая компания. Также можно обратиться с групповым иском по фактам отказа туроператора и турагента в возврате стоимости туристского продукта или при отказе перевозчика в возврате стоимости возвратных билетов при невозможности поездки из-за новой коронавирусной инфекции (COVID-19) или при отмене рейса самим перевозчиком. Кроме того, основанием может являться и отказ в возврате денежных средств за несостоявшиеся культурно-массовые мероприятия и другие.
В настоящее время, Управлениями Роспотребнадзора по субъектам Российской Федерации уже подано 15 исков в защиту прав группы потребителей, в том числе по следующим фактам: неоказание развлекательных услуг, отказ исполнителя в возврате денежных средств в связи с переносом (отменой) концерта, оформление юридической компанией возмездных договоров на оказание бесплатной юридической помощи, отравление потребителей в месте общественного питания, несоответствие качеству подаваемой в жилые дома холодной воды.
В Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступают обращения граждан на нарушения их прав в связи с неисполнением исполнителями услуг договоров по изготовлению изделий (изготовление дверей и окон ПВХ).
В связи с чем, Управление объявляет до 30 апреля 2021 года прием заявлений от потребителей для присоединения к требованию группы лиц, заключивших договоры бытового подряда на изготовление изделий (дверей и окон ПВХ) с индивидуальными предпринимателями и юридическими лицами, место нахождение которых в г. Великий Новгород, не исполнившими свои обязательства по договору, для подачи исковых заявлений в суд.
Прием заявлений осуществляется лично от потребителя либо его представителя по доверенности при предъявлении паспорта или иного документа, удостоверяющего личность, оригинала договора и документов, подтверждающих внесение денежных средств исполнителю услуг, а также копии претензии в адрес исполнителя услуг с соответствующими требованиями (исполнить договор, возвратить денежные средства и иные).
Адрес приема заявлений: Управление Роспотребнадзора по Новгородской области, г. Великий Новгород, ул. Германа, д. 14, каб. 303, 304, 318 (971-092, 971-093, 971-094, 971-069)
Обращаем внимание!!! Срок предъявления исковых требований возможен только в течение 3 лет с момента заключения договора.
За дополнительными консультациями по вопросам подачи групповых исков, а также по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ (оказании услуг) можно обращаться:
- в Общественную приемную Управления по телефонам 971-106, 971-117;
- в Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «ЦГи Э в Новгородской области» по телефону 77-20-38, 73-06-77;
- Управление Роспотребнадзора по Новгородской области напоминает потребителям финансовых услуг о том, что в г. Зеленограде открыта круглосуточная постоянная горячая линия Роспотребнадзора по вопросам нарушений прав потребителей финансовых услуг. Граждане, проживающие в любых регионах могут задать свои вопросы круглосуточно по телефону (звонок бесплатный): 8 800-100-29-26;
- работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках;
Управление напоминает о возможностях потребителей активно использовать Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Кроме того, для того, чтобы в полной мере реализовать право потребителей на получение консультационной помощи на сайте Управления Роспотребнадзора по Новгородской области http:/ www.53. rospotrebnadzor.ru каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, претензиями, образцами исковых заявлений в баннере «Справочник потребителя».
Дополнительно сообщаем, что в рамках проекта «МФЦ – новые возможности» всем категориям граждан (независимо от их социального положения, статуса, места проживания на территории Новгородской области) предоставлена возможность получить консультации «из первых рук» от наиболее квалифицированных специалистов Роспотребнадзора, обсудить напрямую проблемы и вопросы посредством видеосвязи.
Онлайн консультирование проводится еженедельно по четвергам с 10.00 до 13.00, для консультации необходимо обратиться в один из центров «Мои Документы»: подать заявку и принять участие в онлайн-консультации вам помогут специалисты МФЦ (при обращении необходимо предъявить документ, удостоверяющий личность).
|
ИСПОЛЬЗОВАНИЕ ОДНОРАЗОВОЙ МАСКИ СНИЖАЕТ ВЕРОЯТНОСТЬ ЗАРАЖЕНИЯ ГРИППОМ, КОРОНАВИРУСОМ И ДРУГИМИ ОРВИ
|
|
 |
НАДЕВАЙТЕ МАСКУ В ЗАКРЫТЫХ ПОМЕЩЕНИЯХ, В МЕСТАХ БОЛЬШОГО СКОПЛЕНИЯ ЛЮДЕЙ, ПРИ КОНТАКТАХ С ЛЮДЬМИ С СИМПТОМАМИ ВИРУСНОГО РЕСПИРАТОРНОГО ЗАБОЛЕВАНИЯ |
|
МАСКА ДОЛЖНА ПЛОТНО ПРИЛЕГАТЬ К ЛИЦУ И ЗАКРЫВАТЬ РОТ, НОС И ПОДБОРОДОК |
|
ПРИ НАЛИЧИИ ВШИТОГО КРЕПЛЕНИЯ В ОБЛАСТИ НОСА, ЕГО НАДО ПЛОТНО ПРИЖАТЬ К СПИНКЕ НОСА |
|
ЕСЛИ НА МАСКЕ ЕСТЬ СПЕЦИАЛЬНЫЕ СКЛАДКИ, – РАСПРАВЬТЕ ИХ |
|
МЕНЯЙТЕ МАСКУ НА НОВУЮ КАЖДЫЕ 2-3 ЧАСА ИЛИ ЧАЩЕ |
|
ВЫБРАСЫВАЙТЕ МАСКУ В УРНУ СРАЗУ ПОСЛЕ ИСПОЛЬЗОВАНИЯ |
|
ПОСЛЕ ПРИКОСНОВЕНИЯ К ИСПОЛЬЗОВАННОЙ МАСКЕ, – ТЩАТЕЛЬНО ВЫМОЙТЕ РУКИ С МЫЛОМ |
|
НОСИТЬ МАСКУ НА БЕЗЛЮДНЫХ ОТКРЫТЫХ ПРОСТРАНСТВАХ – НЕЦЕЛЕСООБРАЗНО |
|
ПОВТОРНО ИСПОЛЬЗОВАТЬ МАСКУ НЕЛЬЗЯ |
|
ТОЛЬКО В СОЧЕТАНИИ С ТЩАТЕЛЬНОЙ ГИГИЕНОЙ РУК И КАРАНТИННЫМИ МЕРАМИ ИСПОЛЬЗОВАНИЕ МАСКИ БУДЕТ МАКСИМАЛЬНО ЭФФЕКТИВНО ДЛЯ ПРЕДОТВРАЩЕНИЯ ЗАРАЖЕНИЯ И РАСПРОСТРАНЕНИЯИНФЕКЦИИ |
Обязательная маркировка обувных товаровсредствами идентификации
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области обращает Ваше внимание, что с 1 июля в России вводится обязательная маркировка обувных товаров средствами идентификации.
Требования к обязательной маркировке обуви установлены Правилами маркировки обувных товаров средствами идентификации, утвержденными постановлением Правительства РФ от 5 июля 2019 года № 860.
Введенная маркировка означает, что, начиная с 1 июля 2020 года в розничной торговле продавец не имеет права предлагать к продаже немаркированные средствами идентификации обувные товары.
При этом следует иметь ввиду, что участники оборота обувных товаров при наличии по состоянию на 1 июля 2020 года нереализованных обувных товаров, введенных в оборот до 1 июля 2020 года, в срок до 1 сентября 2020 года осуществляют маркировку средствами идентификации и представляют сведения о маркировке таких обувных товаров в информационную систему мониторинга, а в срок до 1 августа 2020 года осуществляют маркировку обувных товаров, приобретенных до 1 июля 2020 года и выпущенных органами таможни после 1 июля 2020 года.
Маркировка остатков обуви произведенных или приобретенных до 1 июля 2020 года возможна до 1 сентября 2020 года только при наличии документов, подтверждающих срок приобретения.
В качестве средства идентификации для обувных товаров используется двухмерный штриховой код в формате Data Matrix.
Data Matrix наносится на потребительскую упаковку, или на товары, или на товарный ярлык обувных товаров.
Чтобы убедиться в легальности товара, нужно просканировать код маркировки с помощью приложения Честный ЗНАК. Оно доступно бесплатно для смартфонов на системе iOS и Andriod.
При сканировании покупатель получает подтверждение, легальный ли перед ним товар, информацию о производителе. С помощью приложения можно сканировать также штрих-коды и кассовые чеки.
О навязывании замены исправных электросчетчиков
В Управление Роспотребнадзора по Новгородской области поступают обращения граждан по фактам обмана и введения в заблуждение граждан, как правило относящихся к социально уязвимой категории (пенсионеры, инвалиды), при приобретении и установке счетчиков электрической энергии. Продажа и установка данных электрических счетчиков производится сотрудниками организации ООО «ИнфоЭнергоЦентр» на дому у граждан, которые настоятельно рекомендовали срочно заменить счётчики учета электроэнергии под различными предлогами (устарел счетчик, нарушена контрольная пломба и др.).
Поскольку собственники и наниматели помещений в многоквартирных домах не всегда помнят, когда истекает срок поверки установленных у них приборов учёта, то идут на поводу у таких организаций и заменяют вполне рабочие индивидуальные приборы учета, обычно - по завышенным ценам. При обращении к коммерческой организации с требованием о расторжении договора, потребителям было отказано.
В этой связи, Управление разъясняет.
Отношения, вытекающие из договора розничной купли-продажи, регулируются Гражданским кодексом Российской Федерации, Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», Правилами продажи отдельных видов товаров, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 19.01.1998 №55.
В соответствии с п. 3 Перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации (утв. постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55) не подлежат возврату или обмену технически сложные товары бытового назначения, на которые установлены гарантийные сроки (станки металлорежущие и деревообрабатывающие бытовые; электробытовые машины и приборы; бытовая радиоэлектронная аппаратура; бытовая вычислительная и множительная техника; фото- и киноаппаратура; телефонные аппараты и факсимильная аппаратура; электромузыкальные инструменты; игрушки электронные; бытовое газовое оборудование и устройства; часы наручные и карманные механические, электронно-механические и электронные, с двумя и более функциями).
Электросчетчик относится к электробытовым приборам и надлежащего качества не подлежит возврату или обмену.
Порядок учета электрической энергии и взаимодействия розничного рынка электроэнергии регулируются Основными положениями функционирования розничных рынков электрической энергии, утвержденными постановлением Правительства Российской Федерации от №442 (далее - постановление правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442).
Замена и установка нового прибора учета без письменного уведомления энергосбытовой организации влечет ответственность за несанкционированное вмешательство в работу прибора учета.
За несанкционированное вмешательство в работу прибора учета энергосбытовой организацией проводится перерасчет потребления электроэнергии исходя из норматива, увеличенного в 10 раз. Срок перерасчета - три месяца, предшествующие дате выявления нарушения и до даты их устранения, что в большинстве случаев происходит при замене прибора учета.
Согласно п. 146 постановления Правительства Российской Федерации от №442 собственник энергопринимающего устройства, для осуществления действий по установке и замене приборов учета вправе привлекать на основании гражданско- правовых договоров лиц, отвечающих требованиям, установленным законодательством Российской Федерации для осуществления таких действий. При этом собственник энергопринимающего устройства несет ответственность за действия привлеченных им лиц по установке, замене и эксплуатации приборов учета, осуществляемые ими в интересах такого собственника, и не освобождается от последствий нарушения, установленных сроков организации учета электрической энергии.
В соответствии с п. 149 постановления Правительства Российской Федерации от 04.05.2012 №442 на собственника энергопринимающего устройства, имеющего намерение демонтировать ранее, установленный прибор учета в целях замены, ремонта или поверки обязан направить письменную заявку в адрес энергосетевой и энергосбытовой организаций о необходимости снятия показаний с существующего прибора учета, осмотра его состояния и схемы подключения до его демонтажа.
Таким образом, в целях исключения безучетного потребления электрической энергии со стороны собственника прибора учета, на него возложена обязанность по уведомлению энергосбытовой организиции о намерении действий по замене и установке нового прибора учета, соответственно на организацию, привлекаемую им на основании гражданско- правового договора для проведения работ по замене и установке прибора учета такая обязанность не возлагается.
В отношении цены на работы по замене прибора учета Управление разъясняет.
Согласно ст. 424 Гражданского Кодекса Российской Федерации исполнение договора оплачивается по цене, установленной соглашением сторон. В предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления.
Цена на услуги по замене приборов учета электрической энергии государственными органами не регулируются.
Изменение цены после заключения договора допускается в случаях и на условиях, предусмотренных договором, законом либо в установленном законом порядке.
Дополнительно сообщаем, что Управление не уполномочено рассматривать имущественные споры и не вправе в административном порядке обязать хозяйствующий субъект выплатить деньги потребителю, поскольку указанными полномочиями наделены судебные органы. В соответствии со ст. 17 закона Российской Федерации «О защите прав потребителей» и ст.11 «Гражданского Кодекса» Российской Федерации в случае отказа удовлетворить законные требования, потребитель вправе обратиться в суд. Иски о защите прав потребителей могут быть предъявлены по месту нахождения организации или по месту жительства истца. От уплаты государственной пошлины потребитель освобождается.
В случае установления фактов мошенничества потребитель вправе обратиться в УМВД России по Новгородской области.
За консультациями по вопросам:
- нарушения санитарного законодательства и законодательства о защите прав потребителей граждане могут обращаться по телефонам:
77-20-38 - Центр информирования и консультирования потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»;
971-106 - Общественная приемная Управления Роспотребнадзора по
Новгородской области.
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без
выходных дней на русском и английском языках.
Дополнительно информируем, что функционирует Государственный информационный ресурс для потребителей https://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей
Об особенностях исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта на 2020 и 2021 годы
Постановлением Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 утверждено Положение, которое устанавливает особенности на 2020 и 2021 годы исполнения и расторжения договора о реализации туристского продукта, заключенного по 31 марта 2020 г. включительно, туроператором, осуществляющим деятельность в сфере внутреннего туризма, и (или) въездного туризма, и (или) выездного туризма (далее - туроператор), либо турагентом, реализующим туристский продукт, сформированный таким туроператором (далее - договор), включая основания, порядок, сроки и условия возврата туристам и (или) иным заказчикам туристского продукта (далее - заказчик) уплаченных ими за туристский продукт денежных сумм или предоставления в иные сроки равнозначного туристского продукта, в том числе при наличии обстоятельств, указанных в части третьей статьи 14 Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
При исполнении в 2020 и 2021 годах договора туроператор обеспечивает предоставление туристского продукта, предусмотренного договором, либо равнозначного туристского продукта в сроки, определяемые дополнительно по соглашению сторон договора, но не позднее 31 декабря 2021 г.
Под равнозначным туристским продуктом понимается туристский продукт, потребительские свойства которого (программа пребывания, маршрут и условия путешествия, условия проживания (место нахождения средства размещения, категория гостиницы) и питания, услуги по перевозке туриста в месте временного пребывания, а также дополнительные услуги) соответствуют туристскому продукту, предусмотренному договором. Туроператор не вправе требовать доплату за равнозначный туристский продукт в случае оплаты заказчиком общей цены туристского продукта, предусмотренной договором. По соглашению сторон потребительские свойства равнозначного туристского продукта могут быть изменены.
При принятии решения о предоставлении равнозначного туристского продукта (в том числе если на день вступления в силу постановления Правительства Российской Федерации от 20 июля 2020 г. № 1073 наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором) туроператор направляет заказчику и (или) турагенту, реализующему туристский продукт, сформированный таким туроператором (в случае заключения договора турагентом), в течение 60 календарных дней со дня вступления в силу указанного постановления уведомление, содержащее обязательство туроператора по предоставлению заказчику не позднее 31 декабря 2021 г. равнозначного туристского продукта (далее - уведомление). Турагент обязан в течение одного рабочего дня направить заказчику уведомление.
Туроператор вправе принять решение о предоставлении равнозначного туристского продукта при условии наличия финансового обеспечения ответственности туроператора, действующего в течение всего срока обязательства и соответствующего требованиям Федерального закона «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации».
В случае расторжения договора по требованию заказчика, в том числе при отказе заказчика от равнозначного туристского продукта, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2021 г., за исключением следующего.
По требованию заказчика, достигшего возраста 65 лет, либо заказчика, находящегося в трудной жизненной ситуации, по договорам о реализации туристского продукта, заключенным по 31 марта 2020 г. включительно, туроператор обязан возвратить уплаченную заказчиком денежную сумму за туристский продукт в течение 90 календарных дней с даты предъявления указанного требования, но не позднее 31 декабря 2021 г.
Под трудной жизненной ситуацией заказчика понимается любое из следующих обстоятельств:
наличие у заказчика инвалидности, подтвержденной в установленном порядке;
временная нетрудоспособность заказчика сроком более 2 месяцев подряд;
регистрация заказчика в качестве безработного гражданина, который не имеет заработка, в органах службы занятости в целях поиска подходящей работы.
В случае если на день вступления в силу постановления, указанного в Положении, наступили сроки предоставления туристского продукта, предусмотренного договором, и туроператором не направлено уведомление в течение 60 календарных дней, туроператор осуществляет возврат заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных сумм не позднее 31 декабря 2020 г.
В указанных выше случаях туроператор при осуществлении возврата заказчику уплаченных им за туристский продукт денежных, обязан уплатить заказчику проценты за пользование указанными денежными средствами в размере одной триста шестьдесят пятой ключевой ставки Центрального банка Российской Федерации, действующей на дату вступления в силу настоящего Положения, за каждый календарный день пользования. Проценты начисляются со дня предъявления заказчиком соответствующего требования до дня возврата заказчику уплаченной за туристский продукт денежной суммы.
Консультацию и практическую помощь по вопросам защиты прав потребителей, можно получить:
Работает Единый консультационный центр, который функционирует в круглосуточном режиме,по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный),без выходных дней на русском и английском языках.
Используя Государственный информационный ресурс для потребителейhttps://zpp.rospotrebnadzor.ru. Каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области информирует о нижеследующем.
В рамках исполнения поручения Президента Российской Федерации от 25 мая 2017 г. №Пр-1004ГС (абзац четвертый подпункт «б» пункта 1) в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях Федеральным законом от 18 марта 2020 г. №56-ФЗ «О внесении изменений в статью 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях» внесены изменения, в соответствии с которыми введена административная ответственность за отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, кроме случаев, установленных законом.
О внесении изменений в статью 14.8 КоАП РФО
Федеральным законом № 56-ФЗ статья 14.8 Кодекса РФ об административных правонарушениях дополнена частью 5 следующего содержания:"
5. Отказ потребителю в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием его здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или его возрастом, кроме случаев, установленных законом, -влечет наложение административного штрафа на должностных лиц в размере от тридцати тысяч до пятидесяти тысяч рублей; на юридических лиц— от трехсот тысяч до пятисот тысяч рублей";
2) дополнить примечанием следующего содержания:"Примечание. В случае отказа двум и более потребителям одновременно в предоставлении товаров (выполнении работ, оказании услуг) либо доступе к товарам (работам, услугам) по причинам, связанным с состоянием их здоровья, или ограничением жизнедеятельности, или их возрастом, либо в случае соответствующего неоднократного отказа одному или двум и более потребителям одновременно административная ответственность, предусмотренная частью 5 настоящей статьи, наступает за такой отказ каждому потребителю и за каждый случай такого отказа в отдельности.".
За консультациями по вопросам соблюдения законодательства о защите прав потребителей при продаже товаров, выполнении работ (оказании услуг) можно обращаться:
—в Общественную приемную Управления по телефонам 971-106, 971-117;
— по телефону Единого консультационного центра, который функционирует в круглосуточном режиме, по телефону 8 800 555 49 43 (звонок бесплатный), без выходных дней на русском и английском языках.
— в Центр по информированию и консультированию потребителей ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
тел.77-20-38; 73-06-77 (тел.8-911-613-90-06; 8-906-207-79-81)
1) Жители г. В.Новгорода, Новгородского и Батецкого районов
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
тел. 971-106 - общественная приемная
тел.97-10-95; 97-10-69 отдел защиты прав потребителей
2)Жители г. Боровичи, Боровичского района, п. Хвойный, п. Любытино, п. Мошенское, г. Окуловка и Окуловского района, г. Пестово и Пестовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:
тел. 4-18-23, 2-59-86 - специалист отдела защиты прав потребителей
3) Жители г. Старая Русса и Страрорусского района, г. Сольцы и Солецкого района, п. Парфино, п. Холм, п. Болот, п. Поддорье, п. Шимск
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
тел. 5-74-52 - специалист отдела по защите прав потребителей
4) Жители г. Валдай и Валдайского района, п. Демянск, п. Марево
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
тел.2-50-36- специалист отдела по защите прав потребителей
5) Жители г. Малая Вишера и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
тел.3-37-57, 3-68-60 (г. М. Вишера) тел. 5-52-41; 5-47-46 (г. Чудово)
ОСТОРОЖНО - МОШЕННИКИ!
Информация Управления Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Новгородской области
Об основных видах мошенничества, связанных с распространением коронавирусной инфекции
Роспотребнадзор совместно с экспертами и партнерами проекта Минфина России «Содействие повышению уровня финансовой грамотности населения и развитию финансового образования в Российской Федерации» обращает внимание на основные виды мошенничества, связанные с распространением коронавирусной инфекции и введением ограничений передвижения.
Предложения о продаже несуществующих товаров, услуг, социальных льготах
Использование режима ограничения передвижения
Уловки в интернете
Обещания помощи с пособиями или долгами
Лжеблаготворительные акции
Ложные предложения о работе
С полезной информацией также можно ознакомиться в памятке Как не попасться на уловки мошенников в условиях пандемии коронавируса и памятке для пожилых потребителей «Как не стать жертвой мошенников».
О правах потребителей, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации (предоставления) соответствующие товары или услуги
В связи с поступлением обращений граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации (предоставления) соответствующие товары или услуги, по вопросам ненадлежащего оказания таких видов услуг (товаров) Управление Роспотребнадзора по Новгородской области (далее - Управление) разъясняет следующее.
Указанные граждане, относящиеся к категории которые перечислены в Федеральном законе от 17 июля 1999 года N 178-ФЗ "О государственной социальной помощи", имеют право на получение государственной социальной помощи в виде набора социальных услуг:
1) обеспечение в соответствии со стандартами медицинской помощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинские изделия, а также специализированными продуктами лечебного питания для детей-инвалидов;
2) предоставление при наличии медицинских показаний путевки на санаторно-курортное лечение, осуществляемое в целях профилактики основных заболеваний, в санаторно-курортные организации, определенные в соответствии с законодательством Российской Федерации о контрактной системе в сфере закупок товаров, работ, услуг для обеспечения государственных и муниципальных нужд.
Согласно п. 1 ст.40 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 № 2300-1 «О защите прав потребителей» (далее – Закон) Управление осуществляет федеральный государственный надзор в области защиты прав потребителей.
Закон регулирует отношения, возникающие между потребителями и изготовителями, исполнителями, продавцами при продаже товаров, выполнении работ, оказании услуг по возмездным договорам.
Согласно преамбуле Закона потребителем является гражданин, имеющий намерение заказать или приобрести либо заказывающий, приобретающий или использующий товары (работы, услуги) исключительно для личных, семейных, домашних и иных нужд, не связанных с осуществлением предпринимательской деятельности на возмездной основе (за плату).
В связи с тем, что граждане, имеющие право на государственную социальную помощь и использующие в ходе ее реализации (предоставления) соответствующие товары или услуги, не являются потребителями в понимании Закона, Управление не вправе проводить проверки в отношении таких организаций.
При этом, в соответствии с п. 4 ст. 40 Закона Управление вправе обращаться в суд с заявлениями в защиту прав потребителей и законных интересов отдельных потребителей (группы потребителей, неопределенного круга потребителей), а также с заявлениями о ликвидации изготовителя (исполнителя, продавца) либо о прекращении деятельности индивидуального предпринимателя (уполномоченного индивидуального предпринимателя) за неоднократное (два раза или более в течение одного календарного года) или грубое (повлекшее смерть или массовые заболевания, отравления людей) нарушение прав потребителей, так как в соответствии с п. 8 Постановления Пленума Верховного суда Российской Федерации от 28.06.2012 № 17 «О рассмотрении судами гражданских дел по спорам о защите прав потребителей» права и законные интересы граждан, имеющих право на государственную социальную помощь и использующих в ходе ее реализации товары или услуги, подлежат защите в порядке, предусмотренном законодательством о защите прав потребителей. Требования могут быть предъявлены к изготовителю (продавцу) этих товаров, исполнителю услуг.
Также в соответствии с п. 5 указанной статьи орган государственного надзора может быть привлечен судом к участию в деле либо вправе вступать в дело по своей инициативе или по инициативе лиц, участвующих в деле, для дачи заключения по делу в целях защиты прав потребителей в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
Письменные обращения направляются по почте по адресу: 173002, г. Великий Новгород, ул. Германа, д.14. Обращения граждан в форме электронных сообщений направляются в Управление Роспотребнадзора по Новгородской области путем заполнения специальной формы в разделе сайта Управления Роспотребнадзора http:/ www.53. rospotrebnadzor.ru «Прием обращений граждан».
Задать интересующие вопросы можно по телефону Единого консультационного центра Роспотребнадзора 8 800-555 49 43 (звонок бесплатный с номера телефона, зарегистрированного в Российской Федерации)
В Управлении на постоянной основе действует телефон горячей линии: 8 (8162) 971-117, 971-106.
За консультациями по вопросам защиты прав потребителей можно обращаться в Центр по информированию и консультированию потребителей по тел. 8-911-613-90-06, 8-960-207-79-81
Дополнительно информируем, на страницах Государственного информационного ресурса в сфере защиты прав потребителей (http://zpp.rospotrebnadzor.ru) каждый потребитель может ознакомиться с многочисленными памятками, обучающими видеороликами, образцами претензионных и исковых заявлений, с перечнем забракованных товаров. На ресурсе размещена вся информация о судебной практике Роспотребнадзора в сфере защиты прав потребителей.
О правовых аспектах отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования
20.05.2020 г.
Роспотребнадзор разъясняет правовые аспекты отказа потребителям в допуске на торговые объекты без средств индивидуальной защиты (масок) в случае введения режима их обязательного использования.
В связи с поступающими в Роспотребнадзор запросами торговых организаций относительно правомерности/неправомерности отказа в обслуживании гражданам, посещающим торговые предприятия без масок в условиях их обязательного использования, Федеральная служба по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека обращает внимание на нижеследующее.
В настоящее время в ситуации, обусловленной необходимостью всемерного снижения рисков распространения новой коронавирусной инфекции, вызванной 2019-nCoV, большое практическое значение имеет системное и комплексное проведение санитарно-противоэпидемических (профилактических) мероприятий по недопущению распространения COVID-2019, в числе которых и такаяважная профилактическая мера как ношение гражданами масок в качестве средства защиты «барьерного» типа.
Учитывая данный фактор, на уровне высших должностных лиц субъектов Российской Федерации, исходя из сложившейся на их территории эпидемиологической ситуации, в числе вводимых ограничительных мер предусматривается обязательное ношение масок в общественных местах (в частности, при посещении торговых объектов, в общественном транспорте и т.п.).
Поэтому, при наличии принятого в установленном порядке нормативного правового акта, возлагающего на физических лиц обязанность ношения маски в определенных местах, подобное требование становится императивным предписанием, подразумевающим как его безусловное соблюдение всеми теми лицами, кому оно адресовано, так и возможность привлечения виновных в его несоблюдении лиц к соответствующему виду ответственности.
Соответственно в том случае, когда введен так называемый «масочный режим», любое появление физического лица в общественном месте без маски будет иметь признаки противоправного деяния (действия), направленного на создание угрозы не только собственной безопасности, жизни и здоровью, но и безопасности, жизни, здоровью, санитарно-эпидемиологическому благополучию иных лиц, находящихся на территории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации.
Исходя из этого, действия хозяйствующих субъектов, осуществляющих разрешенную торговую деятельность, направленные на ненасильственное воспрепятствование в условиях «масочного режима» гражданам–потребителям в посещении торговых объектов без масок и доступе к товарам с целью их приобретения, не могут и не должны рассматриваться как действия, ущемляющие (нарушающие) права потребителей, поскольку такие действия со стороны хозяйствующих субъектов отвечают принципу разумности поведения участников гражданских правоотношений и не имеют признаков необоснованного уклонения от заключения публичного договора, каковым является договор розничной купли-продажи (по смыслу взаимосвязанных положений статей 10 и 426 Гражданского кодекса Российской Федерации).
При этом граждане, являющиеся одновременно потребителями-участниками отношений, регулируемых нормами законодательства о защите прав потребителей, не выполняющие требования о ношении масок при посещении общественных мест, включая торговые объекты, как элемента введенных в установленном порядкеправилповедения при введении режима повышенной готовности натерритории, на которой существует угроза возникновения чрезвычайной ситуации, или в зоне чрезвычайной ситуации, могут быть привлечены к административной ответственности почасти 1 статьи 20.6.1Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.
-------------------------------------------------------------------------------------------------------
СПРАВОЧНО:В соответствии с Федеральным законом от 21 декабря 1994 года № 68-ФЗ «О защите населения и территорий от чрезвычайных ситуаций природного и техногенного характера» (далее – Закон № 68-ФЗ) органы государственной власти субъектов Российской Федерации с учетом особенностей чрезвычайной ситуации на территории субъекта Российской Федерации или угрозы ее возникновения могут на основании подпункта «ф» пункта 1 статьи 11Закона № 68-ФЗ во исполнениеПравилповедения, обязательных для исполнения гражданами и организациями, при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации, утвержденных постановлением Правительства Российской Федерации от 2 апреля 2020 года № 417 в соответствии с подпунктом «а.2»статьи 10Закона № 68-ФЗ, предусматривать дополнительные обязательные для исполнения гражданами и организациями правила поведения при введении режима повышенной готовности или чрезвычайной ситуации.
Рекомендации для населения по профилактике новой коронавирусной (CGVID-19) инфекции в период майских праздников
В текущем году период майских праздников совпадает с продолжающимся режимом ряда ограничений в связи с распространением новой коронавирусной инфекции (COVED - 19).
Не подвергать опасности родных и знакомых из групп риска (лица в возрасте старше 65 лет, лица с хроническими соматическими заболеваниями), для общения и поздравления с праздниками целесообразно использовать современные дистанционные средства связи.
Всемирный день памяти жертв, умерших от СПИДа
Всемирный день памяти жертв СПИДа отмечается ежегодно в третье воскресенье мая. В 2020 году он выпадает на 17 мая.
День Памяти умерших от СПИДа – это день для всех, кому не безразлична проблема ВИЧ/СПИДа, это напоминание о том, что ВИЧ-инфицированные как и все имеют равные гражданские права, включая право на работу, жилище и свободу передвижения. Главной задачей проводимых мероприятий в этот День - привлечь внимание всего населения к данной проблеме, напомнить, что пострадать от эпидемии может любой человек, который не знает или не желает выполнять профилактические меры защиты от заражения ВИЧ.
ВИЧ - инфекция – это хроническое инфекционное заболевание, которое прогрессирует без применения специфической антиретровирусной терапии, и приводит к развитию синдрома приобретенного иммунодефицита (СПИД). Ведущее значение в передаче ВИЧ имеют половой и парентеральный (контактно-кровяной) пути передачи. Развитие медицинской и фармацевтической отрасли привели к тому, что ВИЧ – инфекция стала рассматриваться как хроническое заболевание, развитием которого можно управлять при своевременном выявлении и оказании медицинской помощи. Эффективная антиретровирусная терапия является так же профилактической мерой, так как позволяет останавливать размножение вируса иммунодефицита человека в организме больного, тем самым снижает его опасность как источника инфекции. При приверженности ВИЧ-инфицированных лечению повышается качество и продолжительность их жизни, а также снижается риск инфицирования партнеров.
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области и ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» и их территориальными отделами с 11 по 15 мая 2020 г. организована работа «Горячей линии» по профилактике ВИЧ-инфекции.
Специалисты проконсультируют всех обратившихся по вопросам профилактики этого заболевания, безопасного поведения, эпидемиологической ситуации по ВИЧ-инфекции в регионе в рабочие дни с понедельника по четверг с 8-30 до 17-30, пятницу с 08-30 до 16-15 по телефонам:
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области:
1) Жители г. В.Новгорода и Новгородского района
8(8162) 971-107,971-110, 971-004
2) ЖителиБоровичского, Любытинского, Хвойнинского, Мошенского, Окуловского иПестовского районов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Боровичском районе:8(81664) 4-01-40
3) Жители Старорусского, Солецкого, Волотовского, Парфинского, Холмского,Шимского иПоддорскогорайонов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Старорусском районе:
8(81652) 5-73-92
4) ЖителиВалдайского, Демянского,Крестецкогои Маревскогорайонов
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Валдайском районе:
8(81666) 2-50-34
5) Жители г. Малая Вишера и Маловишерского района, г. Чудово и Чудовского района
Территориальный отдел Управления Роспотребнадзора по Новгородской области в Маловишерском районе:
8(81665) 54-746 (г. Чудово)
8(81660) 33-757 (г. М.Вишера)
ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области»
|
Жители Великого Новгорода, Новгородского и Батецкого районов
|
8 (8162) 971-036 |
|
Жители Старорусского, Солецкого, Волотовского, Парфинского, Холмского, Шимского и Поддорского районов
|
8 (81652) 57-176 |
|
Жители Валдайского, Демянского, Крестецкого и Маревского районов
|
8 (81666) 21-577 |
|
Жители Боровичского, Любытинского, Хвойнинского, Мошенского и Пестовского районов
|
8 (81664) 26-815 |
|
Жители Маловишерского района
|
8 (81660) 33-763
|
|
Жители Чудовского района |
8 (81665) 45141 |
Также в круглосуточном режиме без выходных дней функционируетЕдиный консультационный центр Роспотребнадзорапо телефону 8800555 49 43 (звонок бесплатный).
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области призывает население заботиться о своем здоровье и здоровье своих близких и друзей.
Об эпидемиологической ситуации по коронавирусной инфекции в Новгородской области на 11 апреля 2020 года
По состоянию на 13 час 00 мин 11 апреля 2020 года в Новгородской области зарегистрировано 18 подтвержденных лабораторными методами исследований случаев новой коронавирусной инфекции COVID-2019, из них 11 случаев заболевания выявлены по контакту по месту жительства от ранее зарегистрированных 2-х случаев.
Кроме того, в лаборатории ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» установлен положительный результат лабораторного исследования на COVID-2019 от 16-ти человек, в том числе на 11.04.2020 г. выявлено 6 новых положительных проб. Указанные положительные пробы направлены на подтверждение в Противочумный центр Роспотребнадзора в г. Москва.
Случаи заболевания новой коронавирусной инфекции, как подтвержденные, так и находящиеся на подтверждении, территориально распределились следующим образом: 17 случаев заболевания в Великом Новгороде, 9 случаев в г. Чудово, 3 – в Поддорском районе, 2 – в Боровичском районе, по 1 случаю – в Маловишерском, Крестецком и Новгородском районах.
23 человека из числа заболевших COVID-2019 госпитализированы в ГОБУЗ «Новгородская областная инфекционная больница» (1 – умер, 2 – лечение на дому с легким течением заболевания, 3 – человека выписаны).
По всем заболевшим установлен круг контактных лиц, организованы мероприятия по медицинскому наблюдению за ними в течение 14 дней от даты последнего контакта и 2-х кратному лабораторному обследованию.
Ситуация находится на контроле Управления Роспотребнадзора по Новгородской области, эпидемиологическое расследование продолжается.
На территории Новгородской области продолжаются профилактические мероприятия в отношении новой коронавирусной инфекции.На 11 апреля 2020 года с нарастающим итогом под медицинское наблюдение было взято 1937 граждан. Снято наблюдение у 1370 человек — они обследованы и здоровы. Продолжают находиться под медицинским наблюдением в режиме «самоизоляции» на дому до истечения 14-дневного срока карантина и до получения отрицательного результата лабораторного обследования на коронавирус 538 человек.
В ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии в Новгородской области» проведено 2938 исследований клинического материала на наличие возбудителя COVID-2019; протестировано 2897 человек.
Управление Роспотребнадзора по Новгородской области обращает внимание, что забор и доставку клинического материала в лабораторию для проведения исследования на коронавирусную инфекцию осуществляют медицинские организации по месту жительства и/или госпитализации. В связи с чем, гражданам по вопросам тестирования на новую коронавирусную инфекцию и получения результатов исследования, следует обращаться в соответствующие медицинские организации области.
В целях предупреждения завоза и распространения коронавирусной инфекции, Управление Роспотребнадзора по Новгородской области напоминает гражданам о необходимости строгого соблюдения режима «самоизоляции» в течение 14 дней от момента прибытия из заграницы. В настоящее время распространение инфекции на территории России связано с завозами коронавирусной инфекции преимущественно из стран Европейского региона.
Сообщить о своем возращении из-за границы, месте пребывания в РФ, контактную информацию для организации медицинского наблюдения по месту жительства и лабораторного обследования, можно по телефону экстренной оперативной службы 112, а также по телефонам 8(8162) 971-037, 8(8162) 971-038, 8(8162) 971-120.
В Новгородской области обеспечена возможность выдачи больничного листа и его оформление без посещения медицинской организации. Консультацию по данному вопросу можно получить по телефону горячей линии Министерства здравоохранения Новгородской области 8-921-843-71-11, а также на официальном сайте Фонда социального страхования https://r53.fss.ru/
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области совместно с Управлением МВД России по Новгородской области проводится контроль соблюдения гражданами, вернувшимися из-за рубежа, режима «самоизоляции». Кроме того, о несоблюдении гражданами, вернувшимися из стран неблагополучных по новой коронавирусной инфекции, режима «самоизоляции» можно сообщить по телефонам: 8(8162) 971-107 направить обращение через раздел «Приём обращений граждан» официального сайта Управления (http:// 53.rospotrebnadzor.ru) или позвонить по телефону полиции: 02 или 102 (с мобильного телефона).
Управлением Роспотребнадзора по Новгородской области за нарушение режима «самоизоляции» в соответствии с ч.1 ст.19.4 и ч.2 ст.6.3 КоАП РФ составлены протоколы об административных правонарушениях в отношении 5 граждан. Протоколы направлены для рассмотрения и принятия решения в суд.
Рекомендации ВОЗ для населения в связи c распространением нового коронавируса: мифы и ложные представления
Передача вирусного возбудителя COVID‑19 происходит в районах с жарким влажным климатом.
По имеющимся в настоящее время данным, передача вирусного возбудителя COVID‑19 может происходить в любых районах, включая районы с жарким влажным климатом. Если вы проживаете или направляетесь в район, в котором зарегистрированы случаи COVID‑19, принимайте меры защиты вне зависимости от климатических условий. Регулярное мытье рук является лучшим способом индивидуальной защиты от COVID‑19. Эта мера позволяет устранить возможное вирусное загрязнение рук и избежать заражения в случае, если вы прикоснетесь к глазам, рту или носу.
Пребывание на улице в холодную и снежную погоду не поможет уничтожить новый коронавирус (2019-nCoV)
Температура тела здорового человека держится в пределах от 36,5° до 37° независимо от температуры окружающей среды или погоды. Поэтому нет никаких оснований полагать, что пребывание на улице в холодную погоду помогает бороться с новой коронавирусной инфекцией или другими болезнями. Самым эффективным способом профилактики новой коронавирусной инфекции (2019-nCoV) является регулярная обработка рук спиртосодержащим антисептиком или их мытье водой с мылом.
Горячая ванна не поможет против новой коронавирусной инфекции
Прием горячей ванны не спасет от заражения COVID-19. Нормальная температура тела держится в пределах от 36,5°C до 37°C независимо от температуры воды в ванне или душе. Напротив, принятие слишком горячей ванны может нанести вред и вызвать ожоги. Лучший способ защититься от COVID-19 – частое мытье рук. Это позволит уничтожить вирусы, которые могут находиться на коже, и избежать заражения в случае прикосновения к глазам, рту или носу.
Новый коронавирус не передается через укусы комаров
Новый коронавирус – респираторный вирус, главным образом передающийся воздушно-капельным путем, т.е. в результате вдыхания капель, выделяемых из дыхательных путей больного, например при кашле или чихании, а также капель слюны или выделений из носа. На данный момент информация о возможности передачи вируса 2019-nCoV через укусы комаров отсутствует. Чтобы защититься от инфекции, необходимо держаться на расстоянии от людей, у которых наблюдается кашель или повышенная температура, а также соблюдать правила гигиены рук и респираторной гигиены.
Правда ли, что электросушители для рук позволяют уничтожить вирус 2019-nCoV?
Нет. Электросушители для рук не убивают вирус 2019-nCoV. Для профилактики новой коронавирусной инфекции необходимо регулярно обрабатывать руки спиртосодержащим антисептиком или мыть их водой с мылом. Вымытые руки следует тщательно высушить бумажными полотенцами или электросушителем.
Правда ли, что ультрафиолетовая лампа для дезинфекции (УФ-лампа) позволяет уничтожить новый коронавирус (nCoV)?
УФ-лампы не следует использовать для стерилизации рук или других участков кожного покрова, поскольку ультрафиолетовое излучение может вызвать эритему (раздражение) кожи.
Рекомендуется ознакомиться с перечнем всех профилактических мер, позволяющих защититься от нового коронавируса.
Правда ли, что обработка поверхности всего тела этанолом или хлорной известью позволяет уничтожить новый коронавирус (nCoV)?
Нет. Обработка всего тела спиртом или хлорной известью не уничтожит вирусы, которые уже проникли в организм. Распыление таких веществ может нанести вред одежде и слизистым оболочкам (т.е. глазам, ротовой полости). Следует помнить, что как спирт, так и хлорная известь, могут быть эффективными средствами дезинфекции поверхностей, но использовать их необходимо в соответствующих случаях и с соблюдением правил.
Для защиты от новой коронавирусной инфекции существует целый ряд профилактических мер. Для начала необходимо регулярно обрабатывать руки спиртосодержащим антисептиком или мыть их водой с мылом.
Может ли регулярное промывание носа солевым раствором защитить от заражения новым коронавирусом?
Нет. Научных данных о том, что регулярное промывание носа солевым раствором позволяет защитить от новой коронавирусной инфекции, нет.
По некоторым данным, регулярное промывание носа солевым раствором может ускорить выздоровление при обычной простуде. Однако доказательства эффективности регулярного промывания носа как средства профилактики респираторных инфекций отсутствуют.
Защищает ли чеснок от заражения новым коронавирусом?
Чеснок – полезный для здоровья продукт, обладающий определенными противомикробными свойствами. Тем не менее, в ходе текущей вспышки не было получено никаких подтверждений эффективности употребления чеснока как средства профилактики заражения новым коронавирусом.
Правда ли, что новым коронавирусом могут заразиться только пожилые люди, или молодежь тоже восприимчива к этой инфекции?
Заразиться новым коронавирусом (2019-nCoV) могут представители всех возрастных категорий. Как представляется, пожилые люди и люди, больные определенными заболеваниями (например, астмой, диабетом, болезнью сердца), подвержены повышенному риску развития тяжелых форм коронавирусной инфекции.
ВОЗ рекомендует лицам любого возраста принимать меры по защите от заражения, например посредством соблюдения гигиены рук и кашлевой гигиены.
Являются ли антибиотики эффективным средством профилактики и лечения новой коронавирусной инфекции?
Нет, антибиотики против вирусов не действуют. Они позволяют лечить только бактериальные инфекции.
Новый коронавирус (2019-nCoV) – это вирус, и, следовательно, антибиотики не следует использовать для профилактики и лечения коронавирусной инфекции.
Тем не менее, пациентам, госпитализированным с инфекцией 2019-nCoV, могут назначаться антибиотики для лечения сопутствующих бактериальных инфекций.
Существуют ли лекарственные средства, предназначенные для профилактики или лечения новой коронавирусной инфекции?
На данный момент рекомендованных лекарственных средств, предназначенных для профилактики или лечения инфекции, вызванной новым коронавирусом (2019-nCoV) нет.
Тем не менее, инфицированным пациентам должна быть оказана необходимая медицинская помощь для облегчения и снятия симптомов, а лицам с тяжелыми формами заболевания должна обеспечиваться надлежащая поддерживающая терапия. В настоящее время идет работа по созданию специфических лекарственных средств против нового коронавируса, и им предстоит пройти клинические испытания. ВОЗ совместно с рядом партнеров оказывает помощь в целях ускорения работы по созданию новых лекарственных средств.
О рекомендациях ВОЗ по использованию платежных способов для профилактики коронавирусной инфекции
ВОЗ настоятельно рекомендует мыть руки и не трогать лицо при использовании наличных денег при расчетах.
ВОЗ не дает жестких рекомендаций, что наличные нельзя использовать, но теоретически и наличные деньги могут быть каналом передачи вирусов. Вирусы остаются активны и на бумаге, и на пластике в течение некоторого времени.
Согласно информации ВОЗ, продолжительность жизни коронавируса на бумажном носителе составляет 3-4 дня, на пластиковых – до 9 дней. Банкноты, которые выдаются кредитным организациям, выдерживаются в Банке России не менее 14 дней с момента поступления.
Таким образом, кредитные организации получают «чистые» банкноты. Но не все банкноты сразу попадают в банки.
Оплачивая покупки картой, также надо соблюдать меры предосторожности при наборе пин-кодов. Наиболее безопасны бесконтактные платежи.
В любом случае, не забывайте мыть руки и не трогайте грязными руками лицо. Не забывайте протирать телефоны/смартфоны дезинфицирующими средствами.
